2015年12月28日 星期一

❤得到-行銷-如何讓消費者牢記你的品牌?

文章出處:如何讓消費者牢記你的品牌?


最近,公眾號“宇見”發了篇文章,文章說,企業做品牌,
不能太關注產品,注意力要放在用戶上,
品牌要在用戶腦海裡,牢牢佔住一個位置。怎麼佔位置呢?有四個步驟。

第一步,建立視覺錘。什麼是視覺錘呢?
簡單的說,就是你需要一個視覺元素,作為錘子,
把“你是誰,你做什麼”,釘進用戶心裡去。
比如說,腦白金廣告,只要那對白頭髮的老頭、老太太一出現,
你腦海裡就響起那句“今年過節不收禮,收禮只收腦白金”,那倆老人就是視覺錘。


第二步,佔領獨特門類。大腦討厭混亂,喜歡把信息歸類,
所以,你要想辦法,
讓用戶一想到某個門類就想起你的品牌,甚至專門為你的品牌創造一個門類
比如,所有兒童飲料都說自己“好喝”,哇哈哈突然說“喝了娃哈哈,吃飯就是香”,
自創了一個“促進吃飯”的門類,家長看到孩子吃飯就想起哇哈哈。


第三步,提供安全感。很多人買完東西老是問別人,我是不是買錯了?
這是因為大腦缺乏安全感,希望從別人那得到認同,
所以很多品牌強調正宗、銷量第一,甚找專家背書,都是在主動製造安全感。


第四步,順從消費者
大腦很頑固,對品牌的認知一旦形成就很難改變,品牌最好不能隨便修改。
當年,可口可樂嘗試推出“新可樂”,說新可樂口味更好,
可消費者完全不買賬,可口可樂只好改回原來的味道。


你看,消費者頭腦中的好品牌,
要有引人入勝的視覺錘,
要獨占一個信息門類,
還要提供安全感,
品牌認知固化下來後,不能輕易修改,
這就是百年老店的秘密


本文源自:品牌營銷?先弄清消費者的心智特徵再說
撰稿:谷悅
來源:得到

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主旨:有四個方法,能讓客戶記住你的品牌
1. 視覺錘:遠遠看就知道是你產品,例如賓士車車頭
2. 獨占一個信息門類:
 講名牌包,就想到...;講小籠包,就想到鼎泰豐
3. 安全感:XX品質,堅若...
4. 順從消費者:可口可樂,一直原本口味賣最好

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