2016年9月17日 星期六

得到-科技-無水便池,究竟誰在阻礙應用?

文章出處:無水便池,究竟誰在阻礙應用?


我們總是說,科技改變生活。但我如果告訴你,
有時候更高的科技已經有了,是我們不願意讓它改善我們的生活,你信麼?
事實還真是這樣。有一些技術本來能更好的服務我們的生活,
卻在市場推廣的階段遇到了阻礙。
最近,中科院生物物理研究所助理研究員、《知識分子》的兼職編輯王承志寫了一篇文章,
給大家講了一個無水便池的故事。
通過這個案例,我來帶你感受一下推動一項新科技究竟有多難。

不少朋友可能都產生過男士沖水便池太浪費水的想法。
畢竟啊,人一天要小便好幾次,每次都要用好多水來衝,日積月累,
用水量實在不是個小數目。那問題來了,現在科技這麼發達,
為什麼沒有出現一種技術來改善這種處境呢?
其實啊,新技術早在1999年的時候就在美國出現了,那就是無水便池。

這種便池說白了就是一個塑料桶,桶裡面裝的是液體密封劑,尿液流進去之後就會被封住。
因為從生理上講,小便是無菌的,沖水其實是為了消除氣味,
只要把尿液封住,問題就解決了。
這樣看來,這種技術不僅能解決水資源短缺的問題,還能通過生產塑料桶來盈利。
所以,一位迪士尼的高管很快就跟發明無水便池的工程師合夥開了一家公司,
專門來生產這種塑料桶。塑料桶每個賣35美元,能用7000次,每次的成本連一美分都不到。
按照咱們的直覺來看啊,這種技術又環保又經濟,應該很快就能火起來。
可是呢,意想不到的阻力產生了,更讓人意想不到的是,這種阻力竟然來自管道工人。

這是怎麼回事呢?你想啊,萬一新技術取代了沖水便池,
那管道安裝和維修的需求就會急劇下降,這不是搶人家飯碗嘛。
於是呢,美國南加州水管工聯合會就和這家公司展開了幾個回合的鬥爭。


第一回合,水管工聯合會對公眾進行遊說,說這種小便池很不衛生,
因為不沖洗乾淨,下水道的氣體就會從桶裡出來,造成疾病。
為了大家的健康,不建議使用這種無水便池。
這個說法還真的有人買賬,美國的好多機構都開始拒絕使用無水便池了。

可這家公司就覺得很冤枉了,明明沒有的事啊,
小便本身就是無菌的啊,而且他們的便池也不會漏氣。
於是,他們趕緊找了一位環境微生物專家出來闢謠。
這位專家研究了傳統的沖水便池和無水便池,結果他拿出了證據證明,
傳統便池一直處於潮濕狀態,滋生的細菌更多,特別是沖水的時候,微生物會濺到空氣裡。
你要是不想被污染,那就只能按完沖水按鈕馬上就跑。
這麼看來,水管工聯合會的懷疑絲毫沒有道理。
但是,沒這麼容易結束。水管工聯合會又發起了第二輪進攻。


管道工人聯合會當然不​​肯就這麼認輸了,你找專家,我也找專家。
於是他們也找了一位環境與水質方面的專家,
這位專家就到男士衛生間看了一圈,也沒做什麼測試,接著回去看了看無水便池的設計,
就得出結論說,無水便池在換桶的時候,
可能會洩露下水道裡的硫化氫,會導致用戶失去知覺甚至麻痺、死亡。
這種聳人聽聞的結論一出來,幾乎就沒人敢用無水便池了。
可這明明是子虛烏有啊,無水便池公司會怎麼應對呢?

這家公司在這一回合裡應對的方法是:走政府的後門兒。
他們找了一位政府事務專家,說服當地政府無水便池是很安全的
。終於呢,在2003年,賓州一個縣被說動了,允許他們在一家醫院安裝無水便池。
事實上,這家醫院安裝的無水便池直到現在,也沒有出現那位專家所說的安全問題。


說到這,你以為問題解決了嗎?當然不是。還有第三回合呢。
管道工人們為了生計,開始不斷地抗議,搞得推廣無水便池的議題都只能被擱置。
然後,水管工聯合會又控制管道標準的修訂機構,說這家公司的無水便池不符合管道標準。
這麼一來,無水便池幾乎在美國的大部分地區都不能賣了。

這時候,這家公司已經無力回天了。但是,在2006年,事情出現了轉機。
被稱為“環保明星”的美國前副總統戈爾,
推出了一系列環保類的紀錄片和圖書,在美國引起了很大的反響。
尤其戈爾本人就是公司的顧問,有了他的支持和宣傳呢,輿論終於開始偏向無水便池了。
被輿論所迫呢,水管工聯合會也只好答應重新修訂管道標準。
你看,99年到06年,7年的時間,這家公司才終於能合法地在全美國賣無水便池。

但是你知道,直到今天,美國也並沒有全面普及無水便池。
那是因為這場戰爭還遠遠沒有結束。雖然管道工的麻煩解決了,但新的麻煩又來了。
比如,很多廁所清潔工不按時換桶,換的不及時呢,
尿液積攢多了,裝不下了,就會和液體密封劑一起流出來,又難看又難聞。
很多地方就因為這個,只好把安裝好的無水便池又給拆了。
你看,後期維護工作跟不上,無水便池一樣賣不出去。
雖然後來,這家公司又發明了一種混合型馬桶,就是可以每天用少量的水沖洗一次,
降低便池堵塞的概率,但是到今天,銷量好像也並不盡如人意。


你看,新科技的推廣總是會遇到各種各樣的挫折。
因為社會是一個整體,是一個網絡,牽一發而動全身。
每個改變對既得利益者來說,可能都是傷害。就像無水便池事件裡的水管工,
為了保護自己的利益,只能阻擋無水便池的推廣。
所以說,如果不能把一個鏈條裡的所有既得利益者都擺平的話,
新技術離應用和推廣還是有距離的。

本文源自:公眾號“知識分子”(無水便池與水管工之戰)
稿:牛原興
轉載:得到

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