❤得到－心理－情商高不一定是好事

文章出處：情商高不一定是好事


生活中我們經常會遇到高情商的人，他們無論和誰相處，都會讓對方感覺舒服。
心理學家也經常會號召大家，多學學情商管理，因為這會讓人在生活和工作中更游刃有餘。
情商的確很重要，但如果我們過分去修煉這項技能，也會帶來一些問題。
沃頓商學院教授亞當-格蘭特，就在《大西洋月刊》發表過一篇文章，
專門討論了情商的負面作用。

情商第一個容易出問題的地方，就是如果一個人在掌控情緒方面很厲害，
就很容易用一些技巧來影響我們，讓我們失去辨別能力。

比如，有一個研究發現，當一名領導人在激情四射地演講時，很多人是記不住演講內容的。
但是人們會受到演講的感染，而且這些人會誤以為自己記住了很多內容。
這種情況叫做“敬畏效應”。希特勒用的就是這招。
曾經有位他身邊的人說，希特勒非常清楚情緒的威力，
並且為此專門花了很多年時間來練習演講，包括練習音調、動作、手勢等等。
所以他的演講總是很有激情，很有感染力，很容易就讓人失去判斷力了。
這時候，情商就變成了一種操縱別人的工具，
一旦這個情商高的人的價值觀和我們不一樣，後果就很可怕。

再比如，倫敦大學的一個研究也發現，
就算是普通人，也會有故意調整情緒、偽裝自己的情況。
這樣他們就能欺騙別人，滿足一些自私的目的。
在這個過程中，情商扮演的也是個不光彩的角色。


此外，情商還有一個問題，就是它不是所有情況都適用。
在一些不需要情商的時候，高情商反而會變成負擔。

舉個例子，我們都覺得，工作上有了情商的幫助，會讓我們的績效更高。
但心理學家挑了將近兩百個崗位，調查了近一千人，
發現並不是所有的工作都需要情商，而且情商也不總是和績效成正比。
有的工作，需要我們投入很多的情緒，
比如銷售、中介、客服，等等，
這個時候如果你情商比較高，能很好地控制情緒，工作效果當然會很好。
但有些崗位正好相反，像機械師、科學家和宇航員這些工作，
不用你投入很多情緒，這時候情商高反而會影響工作。

之所以會有這樣的差別，
是因為不需要投入情緒的工作，需要把注意力集中在怎麼完成任務上，而不是情緒上。
比如你的工作是分析數據，但你卻花了很多時間去察言觀色，就說明你走神了。
在這種情況下，強調情商就產生了不必要的隱性代價，影響了工作。


所以，通過上面這些研究，我們就知道了，
不應該想當然地覺得情商一定有用，而是需要搞清楚它在什麼情況下有用。
如果你發現一個人很有感染力，
那你就應該想想是不是自己應該別受影響，保留一些批判和思考的餘地；
如果要在學校和工作中用到情商，我們需要考慮它的價值，以及它真正的用武之地。


本文源自：《大西洋月刊》（情商的黑暗面）
稿：徐棄疾
轉載:得到

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主旨：
情商的負面作用有
1. 掌控情緒很厲害的人，很容易用一些技巧來影響別人，讓別人失去辨別能力
　例如，當一名領導人在激情四射地演講時，很多人是記不住演講內容的。
　但很有感染力，很容易就讓人失去判斷力了。
　希特勒用的就是這招。曾經有位他身邊的人說，希特勒非常清楚情緒的威力，
　並且為此專門花了很多年時間來練習演講，包括練習音調、動作、手勢等等。
2. 在一些不需要情商的時候，高情商反而會變成負擔
　像機械師、科學家和宇航員這些工作，
　不用你投入很多情緒，這時候情商高反而會影響工作。
　之所以會有這樣的差別，是因為不需要投入情緒的工作，
　需要把注意力集中在怎麼完成任務上，而不是情緒上。
所以，不應該想當然地覺得情商一定有用，而是需要搞清楚它在什麼情況下有用。
如果你發現一個人很有感染力，
那你就應該想想是不是自己應該別受影響，保留一些批判和思考的餘地。