2016年9月11日 星期日

❤得到-溝通-怎樣溝通才能讓對方聽你的

文章出處:怎樣溝通才能讓對方聽你的


我們經常說,要高效溝通,盡可能短時間就把意思表達清楚。
但是有時候,雖然你說完了,但是達不到目的,對方不願意聽你的。
這怎麼辦?前不久,互聯網營銷專家胡一刀,
介紹了一種能達到目的的溝通方法,我來給您說說。

這種方法,叫做實效溝通。胡一刀認為,實效溝通跟高效溝通是兩碼事。
高效溝通呢,是快速把意思表達出來,對方有可能不接招。
實效溝通,不光要達到目的,還得讓對方認可你,為下一次合作打下基礎。


那怎樣實現實效溝通呢?胡一刀說,需要培養三種能力。
第一,對交談的氛圍保持敏感,學會定調子和轉調子。
所謂調子,就是溝通的主要內容和方式。
溝通一開始,要確定基調,如果中間遇到對自己不利的情況,還要想辦法轉換話題。

舉個例子:電影《寒戰》裡開場的會議,就是“梁家輝要定調子,郭富城要轉調子”的爭奪。
梁家輝上來就給整個會議定了個調子,
他說:“花了警隊6個億的錢,結果你們做的設備,居然讓一部衝鋒車不翼而飛了。”
這個調子,表面上是說搞技術的不行,實際上是說分管技術的郭富城不行。

郭富城馬上明白,這是衝他來的,趕緊轉調子:
“搞技術的人不在,所以今天這個問題啊,擱置一下。”
這種場合,只要一句話說得不對,
可能就會被對方抓住把柄,學會定調子和轉調子就非常重要。


接下來說第二種能力,要學會ABC法則。
ABC在這裡指的是交談雙方和中間人。
如果A要跟C談判,那麼通過中間人B來搭橋,會比直接交流的效果更好。
這個中間人要為雙方的信用背書。
胡一刀說,這需要你創造自己的影響力,
讓自己的個人品牌能夠連接到你的受眾,然後請中間人來背書。
即便這次合作不成功,未來也還有可能合作。


第三種能力,要清楚你擅長的溝通類型,揚長避短
溝通類型分為兩種,一種叫群溝通,一種叫個人溝通。什麼叫群溝通呢?
比如一些西方政治家,
擅長在公開場合演講,感染力很強,讓選民願意把票投給他。像克林頓就屬於這種。
還有一種人,擅長個人溝通。比如小布什,在公開場合講話不夠吸引人,經常被人嘲笑。
但是一對一溝通呢,他的真誠就容易打動對方。這樣的人要盡量一對一私聊。

你可能要問了,那要是我擅長一對一溝通,
但是在一個公開場合,人家來問我問題,該怎麼辦?
胡一刀建議,有兩個辦法:
一個是你可以說,這個問題我需要做一些準備,看哪天我跟您私下溝通。

你還可以說,這個問題之前張三問過我,然後請張三過來給你背書。
這樣就避開了你不擅長的方向,人家也不會感覺不好。

你看,溝通不是光表達清楚就夠了,還要達到自己的目的。
明白道理之後,還需要反复實踐,才能提高溝通能力。

本文源自:公眾號“幻方秋葉PPT”(如何做到有實效的溝通,這篇乾貨能幫你!)
稿:安迪
來源:得到

-----------------------
主旨:
1. 對交談的氛圍保持敏感,學會定調子和轉調子
 所謂調子,就是溝通的主要內容和方式。
 溝通一開始,要確定基調,如果中間遇到對自己不利的情況,還要想辦法轉換話題。
2. 要學會ABC法則
 如果A要跟C談判,那麼通過中間人B來搭橋,會比直接交流的效果更好。
3. 要清楚你擅長的溝通類型,揚長避短
 溝通類型分為兩種,一種叫群溝通,一種叫個人溝通。什麼叫群溝通呢?
 比如一些西方政治家,
 擅長在公開場合演講,感染力很強,讓選民願意把票投給他。
 像克林頓就屬於這種。
 還有一種人,擅長個人溝通。
 比如小布什,在公開場合講話不夠吸引人,經常被人嘲笑。
 但是一對一溝通呢,他的真誠就容易打動對方。這樣的人要盡量一對一私聊。

沒有留言:

張貼留言