2016年9月26日 星期一

❤得到-創新-學習“不同凡想”是個陷阱?

文章出處:學習“不同凡想”是個陷阱?


喬布斯說過,要“Think Different”。這句話還做過蘋果的口號,翻譯成中文是“不同凡想”。
“想”是思想的“想”,意思是蘋果不墨守成規,與眾不同。
蘋果手機大獲成功之後,很多人覺得,成功就是要與眾不同。

但沃頓商學院教授喬納-伯傑說,這種觀點有問題。
他最近出了本新書,還沒翻譯成中文,
英文名的意思大概是《看不見的影響力:塑造行為的隱形力量》。
他在書裡說,有時候過於與眾不同,反而不容易讓人接受。
因為如果一個創新和過去差距太大,
人們由於習慣了過去的形式,很難接受新東西的,弄不好還會排斥。
所以那些很激進的創新,最好用舊瓶裝新酒的方式,這樣大家反而可以慢慢接受。


舉個例子,汽車剛發明的時候,推廣遇到了很大的困難。
因為人們習慣了騎馬、坐馬車,對沒有馬拉的汽車感覺很不適應。
不光是人,連那些拉車的馬,在路上遇到汽車的時候,也會受到驚嚇。
當時有個發明家認為,大家不接受汽車,
不是因為汽車功能不行,不好開,而是因為心理上轉變不過來。
於是他想了個聽起來很搞笑的辦法,在汽車前面安了一個像馬頭一樣的東西。
由於這輛車的樣子和馬車差不多,
不管是人,還是馬,再見到這個車的時候都沒那麼抵觸了。
而且這個假的馬頭里面還能裝汽油,當油箱用。
所以,這個發明家的做法,不是強調汽車有多麼創新,有多麼不一樣,而是反其道而行之。
把這種新穎的創新做成大家熟悉的樣子,
讓汽車盡量和過去的馬車相似,而不是看起來完全不同。


書裡還說了一個酸奶的例子,美國有個著名希臘酸奶品牌,叫Chobani。
這家公司剛開始做希臘酸奶的時候,美國市場已經有個公司做了十年了,但一直沒火起來。
因為在希臘,酸奶都是那種家庭裝的大包裝,而且口味都是天然的。
但美國人一般喜歡買小包裝的,裡面加了水果的酸奶。
於是這個公司就把希臘酸奶做成小包裝,
然後加入很多水果,希臘酸奶的市場一下子就打開了。
這個公司能成功,也不是因為與眾不同,而是因為它的口味跟大眾的品味類似。


所以推動成功的不是與眾不同,而是優化區別
那些成功的創新和想法,不會和之前的一模一樣,但也不會完全不一樣。
你要做的是,把舊東西和新創意混合到一起。

引入新想法的時候也一樣,你的創意越是和原來不一樣,你越要讓人有親切的感覺。
比如,我們在電腦上刪文件的時候,回收站的圖標是一個垃圾箱。
手機或者Kindle上的那些電子書,頁面看起來和實體書一樣。
數碼相機的設計,和過去的膠片相機一樣,
愛迪生最開始設計電燈泡的時候,也和過去的煤油燈一樣。
這一切都為了讓人們對創新有一種熟悉的感覺。


當然,書裡也說了,並不是說與眾不同總是不好的。
如果你的創新不是一個全新的東西,
而是一個漸進性的想法或者創意,這時候你強調不同是有好處的。
比如,蘋果當年做了一批彩色的電腦,
雖然說技術上只有很少的改進,但從視覺上來說,和之前完全不一樣。
過去的電腦外殼不是黑的就是灰的,
這回蘋果電腦的外殼都是橘色、草莓色、葡萄色這樣很鮮豔的顏色。
這種與眾不同的設計最終讓蘋果電腦更成功。

所以,作者說,對只有適度改進的東西來說,
你就要強調不同,告訴用戶你創造了一個新穎性的需求,鼓勵用戶去改變。
但對於變化特別顯著的東西來說,你就要把它們放到到現有的做法當中,
而不是鶴立雞群,這樣人們才更願意接受。



本文源自:公眾號“36Kr”(“Think Different”是個糟糕的想法)
稿:寶利
轉載:得到

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主旨:
有時候過於與眾不同,反而不容易讓人接受。
因為如果一個創新和過去差距太大,
人們由於習慣了過去的形式,很難接受新東西的,弄不好還會排斥。
所以那些很激進的創新,最好用舊瓶裝新酒的方式,這樣大家反而可以慢慢接受。
舉個例子,汽車剛發明的時候,推廣遇到了很大的困難。
因為人們習慣了騎馬、坐馬車,對沒有馬拉的汽車感覺很不適應。
於是發明家想了個聽起來很搞笑的辦法,在汽車前面安了一個像馬頭一樣的東西。
人們漸趨於接受。

所以推動成功的不是與眾不同,而是優化區別。
那些成功的創新和想法,不會和之前的一模一樣,但也不會完全不一樣。

你要做的是,把舊東西和新創意混合到一起。
們在電腦上刪文件的時候,回收站的圖標是一個垃圾箱。
手機或者Kindle上的那些電子書,頁面看起來和實體書一樣。
數碼相機的設計,和過去的膠片相機一樣,
愛迪生最開始設計電燈泡的時候,也和過去的煤油燈一樣。
這一切都為了讓人們對創新有一種熟悉的感覺。

但不是說與眾不同總是不好的。
如果你的創新不是一個全新的東西,
而是一個漸進性的想法或者創意,這時候你強調不同是有好處的。
比如,蘋果當年做了一批彩色的電腦,
雖然說技術上只有很少的改進,但從視覺上來說,和之前完全不一樣。

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