2017年3月8日 星期三

❤得到-學習-目標管理:哪一種方法是對的?

出處:目標管理:哪一種方法是對的?


這條音頻和你說一說,在進行目標管理的時候,你需要避開的三個誤區。

我們平時在制定目標的時候,經常會用到一些很經典的原則,
比如大多數人都很熟悉的SMART目標原則。不過,《哈佛商業評論》2月刊有篇文章說,
在制定目標的時候,有些很經典的方法,其實並不像我們想得那麼管用。

這篇文章的作者是管理顧問迪克·格羅特,他在文章開頭就告訴我們,
其實心理學家對制定目標這個課題已經研究了很久了。在2002年的《美國心理學雜誌》上,
有兩位很著名的心理學家,總結了前人35年的研究成果,得到下面幾個結論:

一是制定目標的時候,要指定清晰的困難目標,時間表也要盡量緊一點。

二是目標高一些比低一些效果好,目標定高一點或難一點效果更好。

三是不要太在意具體目標是個人制定的,還是管理者制定的。

四是你要告訴所有人你的目標是什麼。

如果在制定目標的時候,你能做到所有這些,效果就會提高,表現也會更好。

但是迪克·格羅特說,很多時候,我們在進行目標管理的時候,並沒有按照上面說的去做。
而且很多企業在制定目標時候,經常使用的三種常見原則,也是和上面的原則背道而馳的。
下面分別給你說一說。


先說一下目標管理中常見的SMART原則SMART是五個英文單詞首字母的組合,
S是目標一定要明確,M是可測量,A是可實現,R是具有實際意義,T就是要有時間限制。
在表述上可能略有差別,但本質都一樣。這個方法的好處是,可以確保目標表述得很準確,
但如果你想知道你制定的是不是一個正確的目標,它就不一定管用了。
也就是說,制定一個符合SMART原則的目標很容易,但制定出來的目標不一定是明智的。

更糟糕的是,SMART原則會鼓勵人們定更低的目標。
因為一般人制定目標的時候,都不願意制定一個不太可能實現的目標。這樣一來,
人們就可能抓住“可實現”和“具有實際意義”這兩點,來制定一個最容易實現的目標。
但是我們前面說了,那些越高、越困難、越有挑戰的目標,才能讓人更努力,
讓人表現得更好。建議你不要用SMART原則來判斷目標是不是明智,
值不值得追求,而是用這個原則檢查目標陳述是不是清楚。

再說一下另一種常用的方法,那就是層疊目標。層疊目標的意思是,自上而下傳達目標。
比如在一個公司裡,總裁先制定一個自己的目標。然後是副總裁根據總裁的目標,
制定自己的目標。接著是總監們根據副總裁的目標,制定自己的目標,
再接下來是經理,然後是主管,最後才輪到普通員工。

這種方法的缺點很明顯,那就是公司裡的人制定目標的時候,都不會違背上級意思。
而且,如果太嚴格執行這個原則,就只能等到領導制定目標之後,下屬才能開始。
這個過程會拖得很長,每個人都覺得前面的人太慢,拖累了進度。
而且有些對個人來說很重要的目標,由於和上級的目標沒有明顯的關係,
就很容易被忽略了。建議當你給自己的工作制定目標的時候,
直接上級的目標當然是很重要的參考來源。但不管怎麼說,上級目標也不能限制個人目標。


最後一個我們經常用錯的,就是用百分比來確定目標的重要性。
比如,某個目標要佔25%,另一個目標佔30%。
但文章說,這種方法可能在數學上很精確,但沒有意義。
因為業績評估不是算算術,而是重要的管理評價手段。
所以建議不要去給目標制定百分比。
如果一定需要的話,就設定高、中、低三個檔次,
按照重要性給目標排個序,這樣就可以了

總結一下,好目標的要求其實就兩個,一個是要有難度,
只要不超過一個人的能力範圍,難度越大,效果就越好;
還有一個就是具體,雖然SMART的方法容易讓人制定一個低目標,
但只要把“具體”和“難度”結合起來,你制定的目標效果才會更好。

以上觀點,供你參考。


本文源自:《哈佛商業評論》(這3種目標設置技巧管理者一定要慎用)
稿:亞平寧
轉載:得到

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主旨:
1. 制定目標的時候,要指定清晰的困難目標,時間表也要盡量緊一點。
2. 目標高一些比低一些效果好,目標定高一點或難一點效果更好。
3. 不要太在意具體目標是個人制定的,還是管理者制定的。
4. 你要告訴所有人你的目標是什麼。


經常使用的三種常見原則,也是和上面的原則背道而馳的。
1. 目標管理中常見的SMART原則(X)
 SMART是五個英文單詞首字母的組合,
 S是目標一定要明確,M是可測量,A是可實現,R是具有實際意義,T就是要有時間限制。
 在表述上可能略有差別,但本質都一樣。

 這個方法的好處是,可以確保目標表述得很準確,
 但如果你想知道你制定的是不是一個正確的目標,它就不一定管用了。
 也就是說,制定一個符合SMART原則的目標很容易,但制定出來的目標不一定是明智的。
 更糟糕的是,SMART原則會鼓勵人們定更低的目標。
 建議你不要用SMART原則來判斷目標是不是明智,
 值不值得追求,而是用這個原則檢查目標陳述是不是清楚。

2. 層疊目標(X)
 層疊目標的意思是,自上而下傳達目標。
 比如在一個公司裡,總裁先制定一個自己的目標。然後是副總裁根據總裁的目標,
 制定自己的目標。接著是總監們根據副總裁的目標,制定自己的目標,
 再接下來是經理,然後是主管,最後才輪到普通員工。
 這種方法的缺點很明顯,那就是公司裡的人制定目標的時候,都不會違背上級意思。
 而且,如果太嚴格執行這個原則,就只能等到領導制定目標之後,下屬才能開始。
 這個過程會拖得很長,每個人都覺得前面的人太慢,拖累了進度。
 而且有些對個人來說很重要的目標,由於和上級的目標沒有明顯的關係,
 就很容易被忽略了。建議當你給自己的工作制定目標時,
 直接上級的目標當然是很重要的參考來源。

 但不管怎麼說,上級目標也不能限制個人目標。
3. 用百分比來確定目標的重要性(X)
 比如,某個目標要佔25%,另一個目標佔30%。
 但文章說,這種方法可能在數學上很精確,但沒有意義。
 因為業績評估不是算算術,而是重要的管理評價手段。
 所以建議不要去給目標制定百分比。
 如果一定需要的話,就設定高、中、低三個檔次,
 按照重要性給目標排個序,這樣就可以了。

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