出處:如何提高即興表達能力
你對自己的口頭表達能力滿意嗎?
《快公司》雜誌編輯朱迪思·漢弗萊(Judith Humphrey),
同時也是一位溝通專家,她發現很多人在即興表達時,
只是把自己的觀點正確無誤地說出來,卻沒有給出有力的解釋,這樣不容易令人信服。
她在自己的新書《即興演說》 (Impromptu: Leading in the Moment)中
分享了4個組織語言的方法,幫助人們提高說服力。
第一,列出原因。
這些原因要能為你的主要觀點提供支持。
假如,你的觀點是“我認為我們需要一個更包容的工作環境”,
接著你要說的要點可能是:“我們在僱用婦女和少數族裔方面遠遠落後”、
“多樣化團隊的底線更高”、“包容是一件正確的事!”
第二,給出方法。
這些方法要顯示出,你表達的觀點是可以採取行動的。
比如,你對同事說,我們可以在現在的情況下對客戶問題進行補救,
接下來你所說的要點就是那些需要被執行的步驟,
也許是與客戶交談、派遣專門的小組去處理事務,接著會持續跟進保證問題得以解決。
第三,給出具體的情況或反應。
這個方法與第二條類似,當你表達的觀點裡需要採取行動或者提到挑戰時,
要先描述清楚當下的狀況或面臨的挑戰,接著要說團隊對此的反應,
比如公司今年的業績表現低於預期,但年末的新產品發布和成本調整會帶來變化。
第四,按照時間順序進行說明。
當你要講述的內容較為複雜時,按照時間順序詳盡地介紹能讓聽眾及時跟上你的思路。
朱迪思·漢弗萊說,在即興表達的時候,你可以根據自己的具體情況選擇合適的方法,
這樣你就能去說服對方,而不僅僅是告知了對方一個信息。
------------------------------
摘要:
1. 列出原因
這些原因要能為你的主要觀點提供支持。
假如,你的觀點是“我認為我們需要一個更包容的工作環境”,
接著你要說的要點可能是:“我們在僱用婦女和少數族裔方面遠遠落後”、
“多樣化團隊的底線更高”、“包容是一件正確的事!”
2. 給出方法
這些方法要顯示出,你表達的觀點是可以採取行動的。
3. 給出具體的情況或反應
這個方法與第二條類似,當你表達的觀點裡需要採取行動或者提到挑戰時,
要先描述清楚當下的狀況或面臨的挑戰,接著要說團隊對此的反應。
4. 按照時間順序進行說明
當你要講述的內容較為複雜時,按照時間順序詳盡地介紹能讓聽眾及時跟上你的思路。
你對自己的口頭表達能力滿意嗎?
《快公司》雜誌編輯朱迪思·漢弗萊(Judith Humphrey),
同時也是一位溝通專家,她發現很多人在即興表達時,
只是把自己的觀點正確無誤地說出來,卻沒有給出有力的解釋,這樣不容易令人信服。
她在自己的新書《即興演說》 (Impromptu: Leading in the Moment)中
分享了4個組織語言的方法,幫助人們提高說服力。
第一,列出原因。
這些原因要能為你的主要觀點提供支持。
假如,你的觀點是“我認為我們需要一個更包容的工作環境”,
接著你要說的要點可能是:“我們在僱用婦女和少數族裔方面遠遠落後”、
“多樣化團隊的底線更高”、“包容是一件正確的事!”
第二,給出方法。
這些方法要顯示出,你表達的觀點是可以採取行動的。
比如,你對同事說,我們可以在現在的情況下對客戶問題進行補救,
接下來你所說的要點就是那些需要被執行的步驟,
也許是與客戶交談、派遣專門的小組去處理事務,接著會持續跟進保證問題得以解決。
第三,給出具體的情況或反應。
這個方法與第二條類似,當你表達的觀點裡需要採取行動或者提到挑戰時,
要先描述清楚當下的狀況或面臨的挑戰,接著要說團隊對此的反應,
比如公司今年的業績表現低於預期,但年末的新產品發布和成本調整會帶來變化。
第四,按照時間順序進行說明。
當你要講述的內容較為複雜時,按照時間順序詳盡地介紹能讓聽眾及時跟上你的思路。
朱迪思·漢弗萊說,在即興表達的時候,你可以根據自己的具體情況選擇合適的方法,
這樣你就能去說服對方,而不僅僅是告知了對方一個信息。
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摘要:
1. 列出原因
這些原因要能為你的主要觀點提供支持。
假如,你的觀點是“我認為我們需要一個更包容的工作環境”,
接著你要說的要點可能是:“我們在僱用婦女和少數族裔方面遠遠落後”、
“多樣化團隊的底線更高”、“包容是一件正確的事!”
2. 給出方法
這些方法要顯示出,你表達的觀點是可以採取行動的。
3. 給出具體的情況或反應
這個方法與第二條類似,當你表達的觀點裡需要採取行動或者提到挑戰時,
要先描述清楚當下的狀況或面臨的挑戰,接著要說團隊對此的反應。
4. 按照時間順序進行說明
當你要講述的內容較為複雜時,按照時間順序詳盡地介紹能讓聽眾及時跟上你的思路。
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