2017年7月8日 星期六

❤內參-企管-向麥肯錫學開會

出處:管理:向麥肯錫學開會


麥肯錫的兩位高級合夥人斯科特·凱勒(Scott Keller)
和瑪麗·米尼(Mary Meaney)在一篇文章中說:聰明的開會是提升團隊效率的關鍵。

開會一直是很多公司的痛點。兩位作者說:
“我們見過一些團隊居然花太多時間去討論早餐吃什麼。
有一位CEO,發言時長是其他成員的5 倍,當被提醒他在阻斷討論進程時,他一臉震驚。
而一個自稱優先處理公司前三大事務的9 人團隊,
當被要求把這三項事務寫下來時,列舉出了至少15 項五花八門的答案。”


麥肯錫在開會上借鑒了一家拉美礦業公司的做法:
1. “黃牌”。每個團隊成員都有一張黃牌,用於喊停其他人無意義的行為,
並提供建設性的反饋意見。例如,若有人把部門需求置於公司需求之上,
或者雙方無法繼續磋商時,就可以使用“黃牌”。

2. 節奏控制。
讓大家都快速發言,避免群體思維,剔除過分詳細的討論,緊緊圍繞當前議題。

3. 幻燈片不超過三張。最大限度地擴大討論時間(允許簡要預讀)。

此外,還有一個方法是,可以在會議上安排一位觀察員
當話題開始跑偏時,觀察員能夠及時給出提醒。


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摘要:
1. “黃牌”。
 每個團隊成員都有一張黃牌,用於喊停其他人無意義的行為,
 並提供建設性的反饋意見。例如,若有人把部門需求置於公司需求之上,
 或者雙方無法繼續磋商時,就可以使用“黃牌”。
2. 節奏控制。
 讓大家都快速發言,避免群體思維,剔除過分詳細的討論,緊緊圍繞當前議題。
3. 幻燈片不超過三張。
 最大限度地擴大討論時間(允許簡要預讀)。
4. 會議上安排一位觀察員
 當話題開始跑偏時,觀察員能夠及時給出提醒。

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