出處：和特朗普學習社交媒體致勝戰略
我們都知道，在競選美國總統的時候，特朗普喜歡頻繁地發佈極具煽動性的觀點，
而且總能引發大規模的討論。那特朗普的社交媒體戰略能給我們帶來什麼啟發呢？
《哈佛商業評論》中文版5月刊發表了一篇文章，作者是波士頓大學的三位教授。
他們分析了特朗普的社交媒體戰略，同時討論了企業領導者應該如何從中學習，
贏得更多消費者。
第一點，用“大種子營銷”代替“病毒營銷”。
病毒營銷我們都不陌生，就是讓用戶直接，自發地向關係親近的人傳播內容，
但這種營銷的缺點在於，如果某一環沒有傳遞下去，內容可能會很快消失。
而“大種子營銷”是微軟研究院的首席研究員鄧肯·沃茨提出的概念，
就是把傳播信息的人看作種子，擴大種子群體來達到預期效果。
比如，特朗普是這樣運用大種子營銷的，選舉日之前，他有1900萬Twitter粉絲，
1800萬Facebook粉絲，將近500萬的Instagram粉絲，這就是一個巨大的種子庫。
同時，電視和廣播報導特朗普的推文時，又等於在數百萬觀眾中傳播了信息，
一些觀眾可能會上網去分享這些推文，這樣線上線下的互補，
讓他的Twitter粉絲在競選期間增長了一倍。而根據媒體分析機構的測算，
如果把特朗普在社交媒體被提到的次數，換算成錢，
僅在2016年3月，特朗普就獲得了將近20億美元的免費網絡傳播時間。
文章指出，企業領導者應該研究“大種子營銷”的原則，
並且盡可能地多加利用，播種想傳達的信息。
特朗普第二個值得學習的經驗，是只有引人注意的內容才能獲得規模效應。
我們假設他發布的內容沒有太大煽動性，那傳統媒體還會報導嗎？
還會有這麼好的傳播效果嗎？
作者發現，特朗普很喜歡針對具體的某個人發表看法，同時要求對方回應，
比如針對演員梅麗爾·斯特里普，福特公司的CEO等。
我們都知道，吵架時，你的對手名氣越大，傳播範圍就越廣。
特朗普還專挑別人不愛說的內容說，
比如種族主義、性別歧視等等，而Twitter有每條140字的限制，
失去了上下文的語境，就會讓一條推文有很多種解釋，引起爭議。
文章認為，企業領導者應該想想怎麼讓自己的社交媒體更有煽動性，
吸引註意力，並且鼓勵討論。
但是，煽動性自然會帶來風險，如何權衡呢？
這就是文章第三點要說的問題，如何衡量風險和回報。
發布煽動性的內容，好處很明顯，就是容易傳播，從而省錢，
比如，和其他競選對手相比，特朗普只用了一小部分資金就得到了很多關注。
但是，這種內容的缺點是，它吸引來的回復和信息，
大多是極端的情緒發洩，同時這類煽動性的推文也在挑戰受眾極限，讓人很不舒服。
因此，作為企業領導人，如果你想在社交媒體上使用這種容易引起爭議的策略，
就要考慮，你的煽動性能達到什麼程度？
其實，所有名人都有自己的煽動方式，
比如英國維珍集團的創始人理查德·布蘭森在網上曬自己為女朋友寫的詩，
蘋果公司CEO庫克推薦自己聽的音樂，這種私人內容會讓受眾感覺誠實和親密，
這也是為什麼CEO的個人賬號會比品牌賬號獲得更多關注。
但比較溫和的煽動內容，獲得的效果都沒有特朗普好。
特朗普是在原本獲勝希望渺茫的情況下使用了極端的煽動策略，因此文章認為，
只有當企業領導者沒什麼好顧忌，沒什麼可失去的時候，這種辦法才值得考慮。
最後一點，自我形象的原始表達創造了私人化關係。
比如，特朗普跟奧巴馬不同，
他喜歡在Twitter上和粉絲一對一溝通，而且是非常直接地表達喜怒哀樂。
這種原始的表達，會讓人們覺得自己和特朗普有了某種聯繫，
不管你喜不喜歡他，你都會覺得，看到了一個毫無保留的真實的特朗普。
這告訴企業領導者，真實非常重要，社交媒體原本是一對多的信息平台，
真實度能讓它變成一對一的關係，這會為品牌帶來巨大效益。
參考來源：《哈佛商業評論》中文版5月刊（特朗普的社交媒體制勝戰略）
作者：普魯托
---------------------
摘要：
1. 用“大種子營銷”代替“病毒營銷”。
病毒營銷我們都不陌生，就是讓用戶直接，自發地向關係親近的人傳播內容，
但這種營銷的缺點在於，如果某一環沒有傳遞下去，內容可能會很快消失。
而“大種子營銷”是微軟研究院的首席研究員鄧肯·沃茨提出的概念，
就是把傳播信息的人看作種子，擴大種子群體來達到預期效果。
比如，特朗普是這樣運用大種子營銷的，選舉日之前，
他有1900萬Twitter粉絲，1800萬Facebook粉絲，將近500萬的Instagram粉絲，
這就是一個巨大的種子庫。
2. 只有引人注意的內容才能獲得規模效應
特朗普很喜歡針對具體的某個人發表看法，同時要求對方回應，
比如針對演員梅麗爾·斯特里普，福特公司的CEO等。
我們都知道，吵架時，你的對手名氣越大，傳播範圍就越廣。
特朗普還專挑別人不愛說的內容說，
比如種族主義、性別歧視等等，而Twitter有每條140字的限制，
失去了上下文的語境，就會讓一條推文有很多種解釋，引起爭議。
3. 如何衡量風險和回報。
所有名人都有自己的煽動方式，
比如英國維珍集團的創始人理查德·布蘭森在網上曬自己為女朋友寫的詩，
蘋果公司CEO庫克推薦自己聽的音樂，這種私人內容會讓受眾感覺誠實和親密，
這也是為什麼CEO的個人賬號會比品牌賬號獲得更多關注。
但比較溫和的煽動內容，獲得的效果都沒有特朗普好。
特朗普是在原本獲勝希望渺茫的情況下使用了極端的煽動策略。
4. 自我形象的原始表達創造了私人化關係。
比如，特朗普跟奧巴馬不同，他喜歡在Twitter上和粉絲一對一溝通，
而且是非常直接地表達喜怒哀樂。
這種原始的表達，會讓人們覺得自己和特朗普有了某種聯繫，
不管你喜不喜歡他，你都會覺得，看到了一個毫無保留的真實的特朗普。
我們都知道，在競選美國總統的時候，特朗普喜歡頻繁地發佈極具煽動性的觀點，
而且總能引發大規模的討論。那特朗普的社交媒體戰略能給我們帶來什麼啟發呢？
《哈佛商業評論》中文版5月刊發表了一篇文章，作者是波士頓大學的三位教授。
他們分析了特朗普的社交媒體戰略，同時討論了企業領導者應該如何從中學習，
贏得更多消費者。
第一點，用“大種子營銷”代替“病毒營銷”。
病毒營銷我們都不陌生，就是讓用戶直接，自發地向關係親近的人傳播內容，
但這種營銷的缺點在於，如果某一環沒有傳遞下去，內容可能會很快消失。
而“大種子營銷”是微軟研究院的首席研究員鄧肯·沃茨提出的概念，
就是把傳播信息的人看作種子，擴大種子群體來達到預期效果。
比如，特朗普是這樣運用大種子營銷的，選舉日之前，他有1900萬Twitter粉絲，
1800萬Facebook粉絲，將近500萬的Instagram粉絲，這就是一個巨大的種子庫。
同時，電視和廣播報導特朗普的推文時，又等於在數百萬觀眾中傳播了信息，
一些觀眾可能會上網去分享這些推文，這樣線上線下的互補，
讓他的Twitter粉絲在競選期間增長了一倍。而根據媒體分析機構的測算，
如果把特朗普在社交媒體被提到的次數，換算成錢，
僅在2016年3月，特朗普就獲得了將近20億美元的免費網絡傳播時間。
文章指出，企業領導者應該研究“大種子營銷”的原則，
並且盡可能地多加利用，播種想傳達的信息。
特朗普第二個值得學習的經驗，是只有引人注意的內容才能獲得規模效應。
我們假設他發布的內容沒有太大煽動性，那傳統媒體還會報導嗎？
還會有這麼好的傳播效果嗎？
作者發現，特朗普很喜歡針對具體的某個人發表看法，同時要求對方回應，
比如針對演員梅麗爾·斯特里普，福特公司的CEO等。
我們都知道，吵架時，你的對手名氣越大，傳播範圍就越廣。
特朗普還專挑別人不愛說的內容說，
比如種族主義、性別歧視等等，而Twitter有每條140字的限制，
失去了上下文的語境，就會讓一條推文有很多種解釋，引起爭議。
文章認為，企業領導者應該想想怎麼讓自己的社交媒體更有煽動性，
吸引註意力，並且鼓勵討論。
但是，煽動性自然會帶來風險，如何權衡呢？
這就是文章第三點要說的問題，如何衡量風險和回報。
發布煽動性的內容，好處很明顯，就是容易傳播，從而省錢，
比如，和其他競選對手相比，特朗普只用了一小部分資金就得到了很多關注。
但是，這種內容的缺點是，它吸引來的回復和信息，
大多是極端的情緒發洩，同時這類煽動性的推文也在挑戰受眾極限，讓人很不舒服。
因此，作為企業領導人，如果你想在社交媒體上使用這種容易引起爭議的策略，
就要考慮，你的煽動性能達到什麼程度？
其實，所有名人都有自己的煽動方式，
比如英國維珍集團的創始人理查德·布蘭森在網上曬自己為女朋友寫的詩，
蘋果公司CEO庫克推薦自己聽的音樂，這種私人內容會讓受眾感覺誠實和親密，
這也是為什麼CEO的個人賬號會比品牌賬號獲得更多關注。
但比較溫和的煽動內容，獲得的效果都沒有特朗普好。
特朗普是在原本獲勝希望渺茫的情況下使用了極端的煽動策略，因此文章認為，
只有當企業領導者沒什麼好顧忌，沒什麼可失去的時候，這種辦法才值得考慮。
最後一點，自我形象的原始表達創造了私人化關係。
比如，特朗普跟奧巴馬不同，
他喜歡在Twitter上和粉絲一對一溝通，而且是非常直接地表達喜怒哀樂。
這種原始的表達，會讓人們覺得自己和特朗普有了某種聯繫，
不管你喜不喜歡他，你都會覺得，看到了一個毫無保留的真實的特朗普。
這告訴企業領導者，真實非常重要，社交媒體原本是一對多的信息平台，
真實度能讓它變成一對一的關係，這會為品牌帶來巨大效益。
參考來源：《哈佛商業評論》中文版5月刊（特朗普的社交媒體制勝戰略）
作者：普魯托
---------------------
摘要：
1. 用“大種子營銷”代替“病毒營銷”。
病毒營銷我們都不陌生，就是讓用戶直接，自發地向關係親近的人傳播內容，
但這種營銷的缺點在於，如果某一環沒有傳遞下去，內容可能會很快消失。
而“大種子營銷”是微軟研究院的首席研究員鄧肯·沃茨提出的概念，
就是把傳播信息的人看作種子，擴大種子群體來達到預期效果。
比如，特朗普是這樣運用大種子營銷的，選舉日之前，
他有1900萬Twitter粉絲，1800萬Facebook粉絲，將近500萬的Instagram粉絲，
這就是一個巨大的種子庫。
2. 只有引人注意的內容才能獲得規模效應
特朗普很喜歡針對具體的某個人發表看法，同時要求對方回應，
比如針對演員梅麗爾·斯特里普，福特公司的CEO等。
我們都知道，吵架時，你的對手名氣越大，傳播範圍就越廣。
特朗普還專挑別人不愛說的內容說，
比如種族主義、性別歧視等等，而Twitter有每條140字的限制，
失去了上下文的語境，就會讓一條推文有很多種解釋，引起爭議。
3. 如何衡量風險和回報。
所有名人都有自己的煽動方式，
比如英國維珍集團的創始人理查德·布蘭森在網上曬自己為女朋友寫的詩，
蘋果公司CEO庫克推薦自己聽的音樂，這種私人內容會讓受眾感覺誠實和親密，
這也是為什麼CEO的個人賬號會比品牌賬號獲得更多關注。
但比較溫和的煽動內容，獲得的效果都沒有特朗普好。
特朗普是在原本獲勝希望渺茫的情況下使用了極端的煽動策略。
4. 自我形象的原始表達創造了私人化關係。
比如，特朗普跟奧巴馬不同，他喜歡在Twitter上和粉絲一對一溝通，
而且是非常直接地表達喜怒哀樂。
這種原始的表達，會讓人們覺得自己和特朗普有了某種聯繫，
不管你喜不喜歡他，你都會覺得，看到了一個毫無保留的真實的特朗普。
沒有留言:
張貼留言