2017年1月17日 星期二

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文章出處:績效考核:很多跨國公司已取消


這條音頻講的是,為什麼很多跨國公司取消了績效考核。

先問大家一個問題:2016年過去了,大夥兒的公司都是怎麼進行年終考評的?
估計很多人的答案都是,按績效啊,KPI啊。
最近,沃頓商學院管理學教授彼得·卡佩利在《哈佛商業評論》上發表了篇文章說,
其實現在很多跨國公司,比如微軟、IBM、普華永道,它們都取消了績效考核,
為什麼會這樣呢?我們來一起聽一聽。


取消績效考核的原因,文章給我們總結了三個。
第一,在競爭壓力下,人才發展重新變得越來越重要。
我們知道,傳統的績效評估制度很看重數字評分,容易降低員工的工作熱情。
有專業服務公司發現,很多員工就是因為績效評估的存在,對公司不滿才離開的。


第二,公司對敏捷性的需求越來越強
對現在的很多公司來說,快速反應是競爭的一大優勢,可以對用戶的需求及時作出調整。
但是傳統的績效考評一般都在年底,很可能錯過解決問題的最佳反應期。
比如,通用電氣公司的管理者發現,年底的績效考評會成為很多員工拖延反應問題的藉口,
甚至是到了年底評價時,管理者和員工可能已經忘了幾個月前發生過什麼。


第三個原因是,想讓整個公司以團隊工作為中心。
傳統的績效考評因為要對每個人進行評估,然後排名,
所以員工的關注點都在個人身上,不利於團隊之間的合作。


當然,也有很多高管擔心,公司的體系和流程是經過多年建立起來的,
它的基礎就是績效考核,如果沒有這些數據,該怎麼評價員工的工作情況呢?
文章中說,雖然新的方法未必能解決這些問題,但是績效考評也不一定能做到。

比如說,很多管理者希望通過績效考評,
來給員工佈置工作目標,這樣就能保證員工的目標和公司的目標方向一致。
但是在傳統模式裡,只有當業務目標一整年都不變的情況下,這種方式才可行。
一旦員工負責的項目改變了,或者項目的進度、市場環境有變化,短期目標才是有效的。

再比如說,很多管理者希望用績效考評,
找出績效差的員工,但其實傳統模式並沒有太大作用。
首先,員工的績效評分本身波動就很大。
有研究發現,根據員工前一年的評分,
來預測他今年的分數,準確率只有大概30%,所以很難下結論說某個員工不合格。
其次呢,就算是領導記錄了誰是表現差的員工,
也得要等到年底才能給這個員工亮紅燈,拖延的時間太長了。

現在各個跨國公司都在積極尋找新的評價體系,
比如普華永道就把體系改為,員工每年不會只得到一個評分,而是五項能力的綜合評分。
這些新體系正在實行當中,以後效果怎麼樣我們還不知道。
不過文章說,對於大多數組織來說,堅持傳統的績效管理是不可行的,
至少管理者要仔細思考一下,
公司現在的評價體係是不是真的能解決績效問題,為公司培養人才。

以上就是這篇文章對傳統績效考評的看法,供你參考。



本文源自:《哈佛商業評論》(績效管理新方向)
稿:桃子
轉載:得到

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主旨:
取消績效考核的原因,文章給我們總結了三個。
1. 在競爭壓力下,人才發展重新變得越來越重要
 我們知道,傳統的績效評估制度很看重數字評分,容易降低員工的工作熱情。
 有專業服務公司發現,很多員工就是因為績效評估的存在,對公司不滿才離開的。
2. 公司對敏捷性的需求越來越強
 對現在的很多公司來說,快速反應是競爭的一大優勢,可以對用戶的需求及時作出調整。
 但是傳統的績效考評一般都在年底,很可能錯過解決問題的最佳反應期。
 比如,通用電氣公司的管理者發現,

 年底的績效考評會成為很多員工拖延反應問題的藉口,
 甚至是到了年底評價時,管理者和員工可能已經忘了幾個月前發生過什麼。
3. 想讓整個公司以團隊工作為中心
 傳統的績效考評因為要對每個人進行評估,然後排名,
 所以員工的關注點都在個人身上,不利於團隊之間的合作。
很多高管擔心,公司的體系和流程是經過多年建立起來的,
它的基礎就是績效考核,如果沒有這些數據,該怎麼評價員工的工作情況呢?
比如說,很多管理者希望通過績效考評,來給員工佈置工作目標,
這樣就能保證員工的目標和公司的目標方向一致。
但是在傳統模式裡,只有當業務目標一整年都不變的情況下,這種方式才可行。
一旦員工負責的項目改變了,或者項目的進度、市場環境有變化,短期目標才是有效的。

再比如說,很多管理者希望用績效考評,
找出績效差的員工,但其實傳統模式並沒有太大作用。
首先,員工的績效評分本身波動就很大。
有研究發現,根據員工前一年的評分,
來預測他今年的分數,準確率只有大概30%,所以很難下結論說某個員工不合格。
其次呢,就算是領導記錄了誰是表現差的員工,
也得要等到年底才能給這個員工亮紅燈,拖延的時間太長了。

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