2016年12月5日 星期一

❤得到-哲思-價值觀衝突:月經帖的由來

文章出處:價值觀衝突:月經帖的由來


這條音頻說的內容是:社交網絡上,為什麼有些觀點總會周期性地出現?

關注社交網絡的朋友會發現一個現象:有些觀點總會周期性地反复刷屏,
就是你這一陣看到大家瘋狂轉發這個話題,過了幾個月,發現又來了一撥,
大家調侃這種現象叫月經式刷屏。為什麼會出現這種週期性的觀點呢?
肯定不是因為大家健忘吧?最近,營銷達人李叫獸寫了篇文章,專門解釋了這個現象,
他說,這是因為人類心中的一些價值觀存在永恆的衝突。


什麼意思呢?聽我給你細說你就明白了。
之前咱們介紹過,人和其它哺乳動物最本質的區別就是,
咱們能相信一些虛擬的事,而且能為此大規模行動起來,
比如幾億人都能信奉同一個宗教,但是你不可能用集體主義的觀念把猴子手裡的香蕉騙走。
這些看不見的信念,就是我們今天各種各樣群體活動的基礎,比如禱告、選舉、營銷等等。

那社會的運轉其實也是靠這些信念指導的。
但是有一個問題就是,這些指導我們社會運轉的許多信念,
相互之間並不兼容,反而是注定互相衝突的。
比如我跟你說“人人生而自由”,這個信念顯然很有價值,在人類群體中也很有市場,
它能夠激發人的創造力,避免出現奴役,
但是我們還有另一個信念,那就是人人都要遵守法制,有自律才有自由。
這下問題就來了,既然宣揚自由,那麼就必定與各種規範約束發生衝突,
而反過來說,要對人的行為進行規範,那麼就必然降低人的自由。
這就形成了一對典型的永恆衝突,自由和法制都很好,都有價值,但他們就是不兼容。
類似於這樣子的例子有很多,比如有人說“空談誤國,實幹興邦”,
還有人說“缺乏仰望星空的人的民族是沒有希望的”;
有人堅持“服從是將士的天職”,然而還有人說“將在外,軍令有所不受”。


這樣一來,就必然會存在很多爭論,爭論的聲音就像潮水一樣,此消彼長。
當有人高呼“規則就是用來被打破的”時候,一旦這種聲音過於火熱了,
立刻就會有質疑的聲音出來打破它,說“真正的自由必須擁有它的邊界”。
而我們的轉發其實就是一種投票,通過支持其中一種觀點來對抗另一種觀點。
就算人們知道這些熱文以前出現過,但是大家的觀點不會變啊,
而且,大家通常會覺得,一次討論是不夠的,是不足以讓對立的一方徹底放棄觀點的,
所以就會樂此不疲地轉發,出現一次,轉發一次。


最後,李叫獸從營銷的角度,
給有意做熱點營銷的朋友支了個招,那就是藉助這種不可調和的永恆衝突。
大概分三步,
首先,我們要找到人類價值觀裡頭既有的某種基本衝突
比如說貢獻他人和善待自己,就是一對基本衝突;

找到了一個衝突點之後,第二步,就是考慮要套用的目標群體了,
假如說要過中秋節了,而你是月餅禮盒廠商,那麼你的目標群體就是有送禮需求的顧客。

找到目標群體之後,
第三步,我們就得用實際行為渲染出這樣一對衝突,並表明自己的態度。
比如我們剛說了貢獻他人和善待自己這對基本衝突,
而你的態度是要善待自己,那麼你就可以在自己的月餅廣告中傳播出這樣子的信息:
好的月餅我們自己總捨不得吃,貴的總拿來送朋友送領導,
自己這麼辛苦,家人這麼為自己操心,為什麼不把最好的留給自己,留給我們的家人?
這時候,再說我們為你準備了最精美的禮盒,專門送家人,人們就更容易接受了。

以上就是李叫獸對月經式刷屏的看法,供你參考。

本文源自:李叫獸《永恆的衝突:為什麼消費者會重複傳播類似的觀點? 》
稿:李程遠 澳大利亞麥考瑞大學學者
轉載:得到

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主旨:
人和其它哺乳動物最本質的區別就是,
咱們能相信一些虛擬的事,而且能為此大規模行動起來,
比如幾億人都能信奉同一個宗教,但是你不可能用集體主義的觀念把猴子手裡的香蕉騙走。
這些看不見的信念,就是我們今天各種各樣群體活動的基礎,比如禱告、選舉、營銷等等。
但是有一個問題就是,這些指導我們社會運轉的許多信念,
相互之間並不兼容,反而是注定互相衝突的。
類似於這樣子的例子有很多,比如有人說“空談誤國,實幹興邦”,
還有人說“缺乏仰望星空的人的民族是沒有希望的”;

這樣一來,就必然會存在很多爭論,爭論的聲音就像潮水一樣,此消彼長。
而我們的轉發其實就是一種投票,通過支持其中一種觀點來對抗另一種觀點。
就算人們知道這些熱文以前出現過,但是大家的觀點不會變啊,
而且,大家通常會覺得,一次討論是不夠的,是不足以讓對立的一方徹底放棄觀點的,
所以就會樂此不疲地轉發,出現一次,轉發一次。

有意做熱點營銷的朋友,可藉助這種不可調和的永恆衝突,大概分三步:
Step 1,找到人類價值觀裡頭既有的某種基本衝突
Step 2,就是考慮要套用的目標群體了

Step 3,我們就得用實際行為渲染出這樣一對衝突,並表明自己的態度。

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