出處：增粉已無用，粉絲運營才有效
這條音頻說的是，做好粉絲運營的三點精髓。
這幾年，微博、微信這樣的新媒體發展迅速，新媒體運營成了很多公司的必設崗位。
但是新媒體該怎麼運營才最有效呢？針對這個問題，智子互動的CEO張軍，
最近就在饅頭商學院給大家分享了他做新媒體運營的心得。
張軍是前硬蛋&科通芯城新媒體的負責人，曾經創造過硬蛋賬號兩天增粉50萬的成績。
我們聽一聽他都說了什麼。
張軍說，對一家公司來講，做新媒體最大的價值不是傳播，而是粉絲運營。為什麼呢？
張軍覺得，原來所有的互聯網公司都在爭搶流量，
但現在再聽怎麼增粉兒的方法已經沒用了，因為現在所有的流量都在回歸巨頭，
百分之七八十的流量都流向了百度、阿里巴巴、騰訊這樣的大公司。
對中小型公司來說，用戶運營成本變高，轉化變低，
所以真正靠譜的是留住那些老用戶，要把他們轉化為粉絲，
而不是再想辦法把流量轉化成新用戶。
因此，未來品牌競爭的關鍵就是各個公司構建粉絲社群的能力。
那麼，怎麼做粉絲運營呢？張軍給我們總結了三點粉絲運營的精髓。
第一，粉絲運營不需要定位，卡位更重要，而且要卡出藍海。
卡位和定位有什麼區別呢？
定位還是傳統的思維，從產品的角度出發，瞄準目標用戶，
這樣投放的廣告才精準，其實還是流量思維；
而卡位呢，是圍繞著人，也就是粉絲的需求進行設計。
粉絲運營需要的就是卡位，圍繞的是粉絲，讓粉絲幫你定位。
所以小米賣電飯鍋我們能接受，但是聯想要是也賣電飯鍋，你肯定接受不了。
而且這個卡位必須得是藍海。
比如小米手機火了之後，其他手機廠商要用小米的方法玩，肯定是玩不過小米的。
因為社交媒體對某個話題的活躍用戶就那麼多，小米已經讓這部分人變成了自己的粉絲，
你用同樣的方法去爭取同一部分人，難度肯定特別大。
第二點，粉絲運營是對消費者感知的管理。怎麼理解呢？
就是要讓消費者聽到品牌之後，腦子裡的第一印像不是產品，而是你們做過的那些事。
比如提起維珍航空，大家想的可能是，
維珍公司的老闆穿著空姐的衣服在飛機上和乘客互動。
這個時候形式已經成了內容，通過什麼媒介傳播已經不重要了。
所以，傳播富有情緒、價值主張的內容，
再通過互動加強消費者的感知，就能讓消費者成為粉絲。
第三點，粉絲運營需要用流量升級和實體改造相結合。
什麼意思呢？傳統經濟是一個產供銷的模式，
意思是說，一件商品要從廠家到省代理、市代理再到終端門店，最後才到消費者手裡，
中間要經過層層代理商，鏈條長、效率低、成本高，就會導致產銷脫節。
但是產品在互聯網裡，它的價格、推廣和渠道，這三方面都是可以通過粉絲運營改造的。
產品的銷售不僅可以做到沒有中間渠道，
甚至在產品還沒出現之前，就可以開始眾籌，把售賣和服務前置。
張軍提示說，
只有產品有靜銷力，粉絲運營才可以持續。
靜銷力，意思是說，好的產品放在貨架上，就算是靜靜放在那裡，
不需要其他的廣告或推廣，也能很好地吸引消費者，而且還能賣得很好。
這裡有一個 10×10 規則，意思是說，讓產品的體驗好十倍，
但提供這種服務成本還能至少降低10%，
這樣才能讓用戶以一個更低的成本獲得更好的體驗。
這也是粉絲經濟最厲害的地方，
如果你的粉絲經濟做不到這點，那其實是不能產生長久作用的。
以上就是張軍對粉絲運營提出的建議，供你參考。
本文源自：公眾號“饅頭商學院”
這條音頻說的是，做好粉絲運營的三點精髓。
這幾年，微博、微信這樣的新媒體發展迅速，新媒體運營成了很多公司的必設崗位。
但是新媒體該怎麼運營才最有效呢？針對這個問題，智子互動的CEO張軍，
最近就在饅頭商學院給大家分享了他做新媒體運營的心得。
張軍是前硬蛋&科通芯城新媒體的負責人，曾經創造過硬蛋賬號兩天增粉50萬的成績。
我們聽一聽他都說了什麼。
張軍說，對一家公司來講，做新媒體最大的價值不是傳播，而是粉絲運營。為什麼呢？
張軍覺得，原來所有的互聯網公司都在爭搶流量，
但現在再聽怎麼增粉兒的方法已經沒用了，因為現在所有的流量都在回歸巨頭，
百分之七八十的流量都流向了百度、阿里巴巴、騰訊這樣的大公司。
對中小型公司來說，用戶運營成本變高，轉化變低，
所以真正靠譜的是留住那些老用戶，要把他們轉化為粉絲，
而不是再想辦法把流量轉化成新用戶。
因此，未來品牌競爭的關鍵就是各個公司構建粉絲社群的能力。
那麼，怎麼做粉絲運營呢？張軍給我們總結了三點粉絲運營的精髓。
第一，粉絲運營不需要定位，卡位更重要，而且要卡出藍海。
卡位和定位有什麼區別呢？
定位還是傳統的思維，從產品的角度出發，瞄準目標用戶，
這樣投放的廣告才精準，其實還是流量思維；
而卡位呢，是圍繞著人，也就是粉絲的需求進行設計。
粉絲運營需要的就是卡位，圍繞的是粉絲，讓粉絲幫你定位。
所以小米賣電飯鍋我們能接受，但是聯想要是也賣電飯鍋，你肯定接受不了。
而且這個卡位必須得是藍海。
比如小米手機火了之後，其他手機廠商要用小米的方法玩，肯定是玩不過小米的。
因為社交媒體對某個話題的活躍用戶就那麼多，小米已經讓這部分人變成了自己的粉絲，
你用同樣的方法去爭取同一部分人，難度肯定特別大。
第二點，粉絲運營是對消費者感知的管理。怎麼理解呢？
就是要讓消費者聽到品牌之後，腦子裡的第一印像不是產品，而是你們做過的那些事。
比如提起維珍航空，大家想的可能是，
維珍公司的老闆穿著空姐的衣服在飛機上和乘客互動。
這個時候形式已經成了內容，通過什麼媒介傳播已經不重要了。
所以，傳播富有情緒、價值主張的內容，
再通過互動加強消費者的感知，就能讓消費者成為粉絲。
第三點，粉絲運營需要用流量升級和實體改造相結合。
什麼意思呢？傳統經濟是一個產供銷的模式，
意思是說，一件商品要從廠家到省代理、市代理再到終端門店，最後才到消費者手裡，
中間要經過層層代理商，鏈條長、效率低、成本高，就會導致產銷脫節。
但是產品在互聯網裡，它的價格、推廣和渠道，這三方面都是可以通過粉絲運營改造的。
產品的銷售不僅可以做到沒有中間渠道，
甚至在產品還沒出現之前，就可以開始眾籌，把售賣和服務前置。
張軍提示說，
只有產品有靜銷力，粉絲運營才可以持續。
靜銷力，意思是說，好的產品放在貨架上，就算是靜靜放在那裡，
不需要其他的廣告或推廣，也能很好地吸引消費者，而且還能賣得很好。
這裡有一個 10×10 規則，意思是說，讓產品的體驗好十倍，
但提供這種服務成本還能至少降低10%，
這樣才能讓用戶以一個更低的成本獲得更好的體驗。
這也是粉絲經濟最厲害的地方，
如果你的粉絲經濟做不到這點，那其實是不能產生長久作用的。
以上就是張軍對粉絲運營提出的建議，供你參考。
本文源自：公眾號“饅頭商學院”
（還在用閱讀量考核新媒體價值？其實新媒體最大的價值不是傳播，而是…）
稿：奇妙的奇
轉載:得到
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主旨：
對一家公司來講，做新媒體最大的價值不是傳播，而是粉絲運營。為什麼呢？
原來所有的互聯網公司都在爭搶流量，
但現在再聽怎麼增粉兒的方法已經沒用了，因為現在所有的流量都在回歸巨頭，
百分之七八十的流量都流向了百度、阿里巴巴、騰訊這樣的大公司。
對中小型公司來說，用戶運營成本變高，轉化變低，
所以真正靠譜的是留住那些老用戶，要把他們轉化為粉絲，
而不是再想辦法把流量轉化成新用戶。
因此，未來品牌競爭的關鍵就是各個公司構建粉絲社群的能力。
怎麼做粉絲運營呢？
1. 粉絲運營不需要定位，卡位更重要，而且要卡出藍海。
卡位和定位有什麼區別呢？
定位還是傳統的思維，從產品的角度出發，瞄準目標用戶，
這樣投放的廣告才精準，其實還是流量思維；
而卡位呢，是圍繞著人，也就是粉絲的需求進行設計。
粉絲運營需要的就是卡位，圍繞的是粉絲，讓粉絲幫你定位。
而且這個卡位必須得是藍海。比如小米手機火了之後，
其他手機廠商要用小米的方法玩，肯定是玩不過小米的。
2. 粉絲運營是對消費者感知的管理
就是要讓消費者聽到品牌之後，
腦子裡的第一印像不是產品，而是你們做過的那些事。
比如提起維珍航空，大家想的可能是，
維珍公司的老闆穿著空姐的衣服在飛機上和乘客互動。
這個時候形式已經成了內容，通過什麼媒介傳播已經不重要了。
所以，傳播富有情緒、價值主張的內容，
3. 粉絲運營需要用流量升級和實體改造相結合。
產品在互聯網裡，它的價格、推廣和渠道，
這三方面都是可以通過粉絲運營改造的。
產品的銷售不僅可以做到沒有中間渠道，
甚至在產品還沒出現之前，就可以開始眾籌，把售賣和服務前置。
再通過互動加強消費者的感知，就能讓消費者成為粉絲。
只有產品有靜銷力，粉絲運營才可以持續。
真正好的產品放在貨架上，就算是靜靜放在那裡，
不需要其他的廣告或推廣，也能很好地吸引消費者，而且還能賣得很好。
這也是粉絲經濟最厲害的地方，
如果你的粉絲經濟做不到這點，那其實是不能產生長久作用的。
稿：奇妙的奇
轉載:得到
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主旨：
對一家公司來講，做新媒體最大的價值不是傳播，而是粉絲運營。為什麼呢？
原來所有的互聯網公司都在爭搶流量，
但現在再聽怎麼增粉兒的方法已經沒用了，因為現在所有的流量都在回歸巨頭，
百分之七八十的流量都流向了百度、阿里巴巴、騰訊這樣的大公司。
對中小型公司來說，用戶運營成本變高，轉化變低，
所以真正靠譜的是留住那些老用戶，要把他們轉化為粉絲，
而不是再想辦法把流量轉化成新用戶。
因此，未來品牌競爭的關鍵就是各個公司構建粉絲社群的能力。
怎麼做粉絲運營呢？
1. 粉絲運營不需要定位，卡位更重要，而且要卡出藍海。
卡位和定位有什麼區別呢？
定位還是傳統的思維，從產品的角度出發，瞄準目標用戶，
這樣投放的廣告才精準，其實還是流量思維；
而卡位呢，是圍繞著人，也就是粉絲的需求進行設計。
粉絲運營需要的就是卡位，圍繞的是粉絲，讓粉絲幫你定位。
而且這個卡位必須得是藍海。比如小米手機火了之後，
其他手機廠商要用小米的方法玩，肯定是玩不過小米的。
2. 粉絲運營是對消費者感知的管理
就是要讓消費者聽到品牌之後，
腦子裡的第一印像不是產品，而是你們做過的那些事。
比如提起維珍航空，大家想的可能是，
維珍公司的老闆穿著空姐的衣服在飛機上和乘客互動。
這個時候形式已經成了內容，通過什麼媒介傳播已經不重要了。
所以，傳播富有情緒、價值主張的內容，
3. 粉絲運營需要用流量升級和實體改造相結合。
產品在互聯網裡，它的價格、推廣和渠道，
這三方面都是可以通過粉絲運營改造的。
產品的銷售不僅可以做到沒有中間渠道，
甚至在產品還沒出現之前，就可以開始眾籌，把售賣和服務前置。
再通過互動加強消費者的感知，就能讓消費者成為粉絲。
只有產品有靜銷力，粉絲運營才可以持續。
真正好的產品放在貨架上，就算是靜靜放在那裡，
不需要其他的廣告或推廣，也能很好地吸引消費者，而且還能賣得很好。
這也是粉絲經濟最厲害的地方，
如果你的粉絲經濟做不到這點，那其實是不能產生長久作用的。
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