❤內參－商業－航空公司怎樣控制成本

出處：航空公司怎樣控制成本


《經濟學人》副主編湯姆·斯丹迪奇（Tom Standage）
在新書《經濟學人104個大解惑》（Go Figure: Things You Didn't Know You Didn't Know）中，
介紹了航空公司們是如何節省成本的。

1980年代，一位美國航空（American Airlines）機組人員發現，
有將近四分之三的乘客不吃沙拉裡的橄欖，於是美國航空就把橄欖從菜單上取消了，
這個舉動每年為公司省下了4萬塊美元。
 1994年，西南航空（Southwest Airlines）聽從了一位機組人員的建議，
不繼續在垃圾袋上印製公司的商標，因此每年省下了30萬美元的印刷費。

除此之外，一些航空公司還模仿了超級名模們的做法：
對體重錙銖必較、關心到小數點第二位。
這是因為燃料費用一般會占到航空公司三分之一的成本，飛機上每減少一公斤，
客機每年就可以省下100美元的燃料費用。
於是它們放棄了座位前滿滿一袋的雜誌，換上輕薄的毯子，
食物改用紙盒包裝，有些飛機的航線不會經過任何水面，
於是直接卸載了水面緊急降落設備；
印度一家廉價航空公司GoAir甚至只聘用女性空乘人員，
因為平均來說女性比男性的體重輕了10到15公斤。

設計上的改良也能節省燃料。西南航空估測，飛機機翼安裝了翼尖帆之後，
可以降低機身阻力，每年會給公司節省5400萬加侖的燃料。
歐洲廉價航空公司易捷航空（EasyJet）使用了一種特殊塗料，
能夠減少機身在空氣中承受的微撞擊，讓飛機能更輕易通過氣流，這麼做也能節省燃料。




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摘要：
1980年代，一位美國航空（American Airlines）機組人員發現，
有將近四分之三的乘客不吃沙拉裡的橄欖，於是美國航空就把橄欖從菜單上取消了，
這個舉動每年為公司省下了4萬塊美元。
1994年，西南航空（Southwest Airlines）聽從了一位機組人員的建議，
不繼續在垃圾袋上印製公司的商標，因此每年省下了30萬美元的印刷費。

除此之外，一些航空公司還模仿了超級名模們的做法：
對體重錙銖必較、關心到小數點第二位。
這是因為燃料費用一般會占到航空公司三分之一的成本，飛機上每減少一公斤，
客機每年就可以省下100美元的燃料費用。
於是它們放棄了座位前滿滿一袋的雜誌，換上輕薄的毯子，
食物改用紙盒包裝，有些飛機的航線不會經過任何水面，
於是直接卸載了水面緊急降落設備；
印度一家廉價航空公司GoAir甚至只聘用女性空乘人員，
因為平均來說女性比男性的體重輕了10到15公斤。

設計上的改良也能節省燃料。西南航空估測，飛機機翼安裝了翼尖帆之後，
可以降低機身阻力，每年會給公司節省5400萬加侖的燃料。
歐洲廉價航空公司易捷航空（EasyJet）使用了一種特殊塗料，
能夠減少機身在空氣中承受的微撞擊，讓飛機能更輕易通過氣流，這麼做也能節省燃料。