出處：決定領導者成功的四種品行
一提起CEO，很多人的第一印像都是這樣的：
這些人出身名校，背景完美無瑕，是公司裡最聰明的人。
但芝加哥管理諮詢公司ghSMART的諮詢顧問艾琳娜·L·博特略（Elena Lytkina Botelho）
不同意這種說法。她領導了一個“CEO基因組”（CEO Genome）項目。
這個項目主要關注職場人士的晉昇路徑和行為、CEO會遇到的典型挫折，
以及防止這些挫折的方法。她在接受沃頓知識在線的採訪時說，
完美的CEO都是人們想像出來的。
博略特的數據集裡面有2000名CEO和1.8萬名總裁。
他們當中只有7%的人是名校畢業，8%的人沒有完成大學學業，
而且分析顯示，教育背景對他們的表現沒有影響。
博略特說，一個人在一個具體情境下能否成功，取決於這個人的技能和職位的匹配度。
所以你更應該關注你做的事情，你的行為，以及你在生活中培養的技能和能力。
博略特和她的同事研究發現，成功的CEO有四個經常被忽視的品行：
迅速決斷、相當可靠、善於處理人際關係，以及快速適應變化。
第一，快速決斷。
博略特說，很多人都覺得，CEO只是做的決定更好，
但研究表明，CEO能夠脫穎而出，不僅是因為決策做得好，更是因為決策速度快。
亞馬遜CEO貝佐斯在2017年致股東信裡特別提到，
“慢一拍”的公司做的決策質量高，但不夠迅速。
所以他為亞馬遜定的目標是永遠做“快一拍”的公司，快速作出優秀決策。
此外，博略特建議，你要多想想哪些決策不該由你來決定。
很多非常成功的CEO會說，某一年他們會做三到四個決定。
所以你要確保自己不需要做太多決定，
因為如果有很多決定只能由你來做，則說明你的團隊出了問題。
第二，極其可靠。
博略特從那些特別可靠的CEO身上發現，他們十分想要獲得別人的信任。
而且這些人不僅是在遇到問題，或者是看到機會的時候，才想去承擔責任。
他們強烈渴望獲得別人的信任，並且會全力爭取。甚至這種品質在小時候就能看出來。
博略特曾經去幫一家公司的董事會評價一個CEO人選，這個人講了自己16歲的故事。
當時他父母把他一個人留在農場，結果著火了。
他先是做了好幾件事把火災的損失降到最低，然後開車到一百英里之外去叫他的父母。
博略特說，你可以想想你認識的最可靠的人，
他們不一定聰明過人，但我們都知道他們是什麼樣的。怎麼才能讓人覺得你是可靠的呢？
博略特研究發現，那些被認為十分可靠的CEO都非常善於設定預期。
他們會調整人們的預期，讓人們的預期符合現有的條件。
第三，善於管理人際關係。
博略特把善於管理人際關係的CEO比喻成交響樂團的指揮。
優秀的指揮了解每一種樂器，知道每個成員的角色，
他們甚至知道首席小提琴手的貓今天死了，這是她生命中的大事。他們能和每個人共情。
然後，優秀的指揮會把所有這些因素整合到一起，
創造一首在坐的任何一個人都無法單獨創造的樂曲。
博略特說，那些善於進行人際關係管理的CEO，十分擅長兩件事。
第一是清晰的目的。目的不需要很宏大，
可能就是一件很簡單的事情，但他們很清楚這件事的目的是什麼。
第二，他們非常在意反饋。他們一直在觀察觀眾的反饋，樂團成員的反饋。
然後他們根據這些反饋不斷調整，並給予回應。
博略特特別提到了一位名叫湯姆·莫納漢的CEO，
他曾經領導一家公司，使其成長到10億美元市值。莫納漢對CEO的工作有一個很好的闡述。
他說，在一家公司裡面，股東、客戶、員工和公司的利益息息相關。
“公司成功”是這三方的共同願景。 CEO要做的事情，就是讓他們在這個宏觀願景下，
保持“積極的不滿”，這樣才能讓公司成功地向前發展，然後交付給所有人他們需要的東西。
莫納漢的意思是說，CEO要做的不是如何取悅觀眾，
而是如何讓每個人往前走，即使有時候人們感覺不是那麼滿意。
第四，快速學習，
快速適應不斷變化的情況。當今的世界在加速變化，
全球的不確定性比以往更高。在這種充滿變化和意外的環境下，
適應力作為CEO品行的重要性正在上升。
你必須通過快速學習，快速適應，讓公司保持活力。
博略特在採訪最後說，有關這四種品行的研究，
會收入到2018年出版的新書《隔壁的CEO》（The CEO Next Door）裡面。
此外她還建議，如果你想培養自己這四個品行，有一個好辦法，就是從錯誤中學習。
她說自己接觸到的那些最成功的CEO，都非常善於讓自己和組織從錯誤中學習。
如果你去探究和這四種品行有關的錯誤，就能有針對性地改善你的每一個行為。
參考來源：“KNOWLEDGE@WHARTON”（Myth vs. Reality: Four Behaviors That Define Successful Leaders）
作者：寶利
------------------------
摘要：
一個人在一個具體情境下能否成功，教育背景對他們的表現沒有影響。
而是取決於這個人的技能和職位的匹配度。
所以你更應該關注你做的事情，你的行為，以及你在生活中培養的技能和能力。
一提起CEO，很多人的第一印像都是這樣的：
這些人出身名校，背景完美無瑕，是公司裡最聰明的人。
但芝加哥管理諮詢公司ghSMART的諮詢顧問艾琳娜·L·博特略（Elena Lytkina Botelho）
不同意這種說法。她領導了一個“CEO基因組”（CEO Genome）項目。
這個項目主要關注職場人士的晉昇路徑和行為、CEO會遇到的典型挫折，
以及防止這些挫折的方法。她在接受沃頓知識在線的採訪時說，
完美的CEO都是人們想像出來的。
博略特的數據集裡面有2000名CEO和1.8萬名總裁。
他們當中只有7%的人是名校畢業，8%的人沒有完成大學學業，
而且分析顯示，教育背景對他們的表現沒有影響。
博略特說，一個人在一個具體情境下能否成功，取決於這個人的技能和職位的匹配度。
所以你更應該關注你做的事情，你的行為，以及你在生活中培養的技能和能力。
博略特和她的同事研究發現，成功的CEO有四個經常被忽視的品行：
迅速決斷、相當可靠、善於處理人際關係，以及快速適應變化。
第一，快速決斷。
博略特說，很多人都覺得，CEO只是做的決定更好，
但研究表明，CEO能夠脫穎而出，不僅是因為決策做得好，更是因為決策速度快。
亞馬遜CEO貝佐斯在2017年致股東信裡特別提到，
“慢一拍”的公司做的決策質量高，但不夠迅速。
所以他為亞馬遜定的目標是永遠做“快一拍”的公司，快速作出優秀決策。
此外，博略特建議，你要多想想哪些決策不該由你來決定。
很多非常成功的CEO會說，某一年他們會做三到四個決定。
所以你要確保自己不需要做太多決定，
因為如果有很多決定只能由你來做，則說明你的團隊出了問題。
第二，極其可靠。
博略特從那些特別可靠的CEO身上發現，他們十分想要獲得別人的信任。
而且這些人不僅是在遇到問題，或者是看到機會的時候，才想去承擔責任。
他們強烈渴望獲得別人的信任，並且會全力爭取。甚至這種品質在小時候就能看出來。
博略特曾經去幫一家公司的董事會評價一個CEO人選，這個人講了自己16歲的故事。
當時他父母把他一個人留在農場，結果著火了。
他先是做了好幾件事把火災的損失降到最低，然後開車到一百英里之外去叫他的父母。
博略特說，你可以想想你認識的最可靠的人，
他們不一定聰明過人，但我們都知道他們是什麼樣的。怎麼才能讓人覺得你是可靠的呢？
博略特研究發現，那些被認為十分可靠的CEO都非常善於設定預期。
他們會調整人們的預期，讓人們的預期符合現有的條件。
第三，善於管理人際關係。
博略特把善於管理人際關係的CEO比喻成交響樂團的指揮。
優秀的指揮了解每一種樂器，知道每個成員的角色，
他們甚至知道首席小提琴手的貓今天死了，這是她生命中的大事。他們能和每個人共情。
然後，優秀的指揮會把所有這些因素整合到一起，
創造一首在坐的任何一個人都無法單獨創造的樂曲。
博略特說，那些善於進行人際關係管理的CEO，十分擅長兩件事。
第一是清晰的目的。目的不需要很宏大，
可能就是一件很簡單的事情，但他們很清楚這件事的目的是什麼。
第二，他們非常在意反饋。他們一直在觀察觀眾的反饋，樂團成員的反饋。
然後他們根據這些反饋不斷調整，並給予回應。
博略特特別提到了一位名叫湯姆·莫納漢的CEO，
他曾經領導一家公司，使其成長到10億美元市值。莫納漢對CEO的工作有一個很好的闡述。
他說，在一家公司裡面，股東、客戶、員工和公司的利益息息相關。
“公司成功”是這三方的共同願景。 CEO要做的事情，就是讓他們在這個宏觀願景下，
保持“積極的不滿”，這樣才能讓公司成功地向前發展，然後交付給所有人他們需要的東西。
莫納漢的意思是說，CEO要做的不是如何取悅觀眾，
而是如何讓每個人往前走，即使有時候人們感覺不是那麼滿意。
第四，快速學習，
快速適應不斷變化的情況。當今的世界在加速變化，
全球的不確定性比以往更高。在這種充滿變化和意外的環境下，
適應力作為CEO品行的重要性正在上升。
你必須通過快速學習，快速適應，讓公司保持活力。
博略特在採訪最後說，有關這四種品行的研究，
會收入到2018年出版的新書《隔壁的CEO》（The CEO Next Door）裡面。
此外她還建議，如果你想培養自己這四個品行，有一個好辦法，就是從錯誤中學習。
她說自己接觸到的那些最成功的CEO，都非常善於讓自己和組織從錯誤中學習。
如果你去探究和這四種品行有關的錯誤，就能有針對性地改善你的每一個行為。
參考來源：“KNOWLEDGE@WHARTON”（Myth vs. Reality: Four Behaviors That Define Successful Leaders）
作者：寶利
------------------------
摘要：
一個人在一個具體情境下能否成功，教育背景對他們的表現沒有影響。
而是取決於這個人的技能和職位的匹配度。
所以你更應該關注你做的事情，你的行為，以及你在生活中培養的技能和能力。
1. 快速決斷
研究表明，CEO能夠脫穎而出，不僅是因為決策做得好，更是因為決策速度快。
此外，很多非常成功的CEO會說，某一年他們會做三到四個決定。
所以你要確保自己不需要做太多決定，
因為如果有很多決定只能由你來做，則說明你的團隊出了問題。
2. 極其可靠
那些被認為十分可靠的CEO都非常善於設定預期。
他們會調整人們的預期，讓人們的預期符合現有的條件。
3. 善於管理人際關係
可把善於管理人際關係的CEO比喻成交響樂團的指揮。
優秀的指揮了解每一種樂器，知道每個成員的角色，
他們甚至知道首席小提琴手的貓今天死了，這是她生命中的大事。他們能和每個人共情。
然後，優秀的指揮會把所有這些因素整合到一起，
創造一首在坐的任何一個人都無法單獨創造的樂曲。
他們十分擅長兩件事。
第一是清晰的目的。目的不需要很宏大，
可能就是一件很簡單的事情，但他們很清楚這件事的目的是什麼。
第二，他們非常在意反饋。他們一直在觀察觀眾的反饋，樂團成員的反饋。
然後他們根據這些反饋不斷調整，並給予回應。
CEO要做的不是如何取悅觀眾，而是每個人保持“積極的不滿”，
讓每個人往前走，這樣才能讓公司成功地向前發展
4. 快速學習
研究表明，CEO能夠脫穎而出，不僅是因為決策做得好，更是因為決策速度快。
此外，很多非常成功的CEO會說，某一年他們會做三到四個決定。
所以你要確保自己不需要做太多決定，
因為如果有很多決定只能由你來做，則說明你的團隊出了問題。
2. 極其可靠
那些被認為十分可靠的CEO都非常善於設定預期。
他們會調整人們的預期，讓人們的預期符合現有的條件。
3. 善於管理人際關係
可把善於管理人際關係的CEO比喻成交響樂團的指揮。
優秀的指揮了解每一種樂器，知道每個成員的角色，
他們甚至知道首席小提琴手的貓今天死了，這是她生命中的大事。他們能和每個人共情。
然後，優秀的指揮會把所有這些因素整合到一起，
創造一首在坐的任何一個人都無法單獨創造的樂曲。
他們十分擅長兩件事。
第一是清晰的目的。目的不需要很宏大，
可能就是一件很簡單的事情，但他們很清楚這件事的目的是什麼。
第二，他們非常在意反饋。他們一直在觀察觀眾的反饋，樂團成員的反饋。
然後他們根據這些反饋不斷調整，並給予回應。
CEO要做的不是如何取悅觀眾，而是每個人保持“積極的不滿”，
讓每個人往前走，這樣才能讓公司成功地向前發展
4. 快速學習
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