❤內參－心理－“不”要怎麼說出口

出處：“不”要怎麼說出口


生活中我們總會遇到各種各樣的請求，但是拒絕別人卻不是一件容易的事情。
得到訂閱專欄“馬徐駿·世界名刊速讀”
介紹了《今日心理學》（Psychology Today）9月刊的一篇文章，
名叫《世界上最難說出口的話》（The Hardest Word），
這篇文章討論了為什麼拒絕人這麼難，以及如何學會拒絕。

研究人員發現，從進化的角度來說，
我們之所以很難拒絕別人，是因為對我們的祖先來說，和別人保持一致是一種生存策略。
如果你到了一個新地方，不知道什麼東西該吃，不知道怎麼做事，
那最安全的方式，就是和周圍的人保持一致。
在行為上，你會模仿別人，對於別人的要求，你也會同意，
免得受到排擠，威脅自己的安全。所以認同和接受其實是一種下意識的本能。


那什麼樣的人更不容易拒絕別人呢？
文章說，首先是青少年，很多時候，青少年不知道怎麼拒絕，
而年紀大的人，有了經驗，就有了更多拒絕人的技巧。
其次是需要歸屬感的人，心理學家發現，這類人比一般人更難拒絕別人，
因為他們害怕被排斥。而那些有同情心的人也是一樣，因為他們不忍心看到別人傷心。
第三類是女性，尤其是在工作方面。有研究表明，在工作上，女性更少拒絕別人，
因為不太拒絕別人的女性在工作中得到的評價會更高，而經常拒絕別人的女性會受到排擠。


那如何擁有拒絕的能力呢？文章給了幾個建議。
第一，不要誇大別人被自己拒絕之後的反應。
其實大部分尋求幫助的人，並沒有期待一個肯定的答复，
所以他們不太會因為拒絕而有太激烈的反應。

第二，劃定界限。說起來是一個簡單的話術調整。
比如，有人和你借錢，你可以說“不好意思，我從不借錢給別人，這是我的原則”。
意思是說，不只是針對你，沒有例外。
這就叫劃定界限，告訴別人是你的原則，是不能改變的。

第三，因為不是所有事情都能聯繫到原則問題，
所以拒絕的時候，給出的理由不能讓對方有突破口。
而且文章說拒絕要堅決，不要給一個模棱兩可的回答，這樣只會讓對方期望更高。

最後一點，你還可以通過模擬來練習拒絕的方法。
文章說你可以在腦海裡反复練習說“不”，等你真要開口的時候，就容易多了。




---------------------------
摘要
我們之所以很難拒絕別人，是因為對我們的祖先來說，和別人保持一致是一種生存策略。
如果你到了一個新地方，不知道什麼東西該吃，不知道怎麼做事，
那最安全的方式，就是和周圍的人保持一致。
在行為上，你會模仿別人，對於別人的要求，你也會同意，
免得受到排擠，威脅自己的安全。所以認同和接受其實是一種下意識的本能。

那什麼樣的人更不容易拒絕別人呢？
1. 青少年
　青少年很多時候不知道怎麼拒絕，而年紀大的人有了經驗，就有了更多拒絕人的技巧。
2. 需要歸屬感的人
　心理學家發現，這類人比一般人更難拒絕別人，因為他們害怕被排斥。
　而那些有同情心的人也是一樣，因為他們不忍心看到別人傷心。
3. 女性，尤其是在工作方面
　有研究表明，在工作上，女性更少拒絕別人，
　因為不太拒絕別人的女性在工作中得到的評價會更高，
　而經常拒絕別人的女性會受到排擠。

那如何擁有拒絕的能力呢？
1. 不要誇大別人被自己拒絕之後的反應
　其實大部分尋求幫助的人，並沒有期待一個肯定的答复，
　所以他們不太會因為拒絕而有太激烈的反應。
2. 劃定界限
　比如，有人和你借錢，你可以說“不好意思，我從不借錢給別人，這是我的原則”。
　意思是說，不只是針對你，沒有例外。
3. 給出的拒絕理由不能讓對方有突破口
　拒絕要堅決，不要給一個模棱兩可的回答，這樣只會讓對方期望更高。
4. 可以通過模擬來練習拒絕的方法
　你可以在腦海裡反复練習說“不”，等你真要開口的時候，就容易多了。