2016年8月7日 星期日

❤得到-企管-為何月薪兩萬還留不住人

文章出處:為何月薪兩萬還留不住人


在職場的人如果稍加留意,就會發現一個有趣的現象,有的人工資特別高卻不停的跳槽;
而有的人工資少得可憐,反而對公司忠心耿耿;
還有的人雖然漲了薪水,但是工作的積極性卻沒跟著高漲;
還有的人不僅自願加班還幹勁十足,
最近公眾號小丹尼就寫了一篇文章,專門解釋了這個現象。

揭曉一切問題前,首先要了解一個心理學的概念,叫“雙因論”,
這是說引起人們工作動機的因素主要有兩個:“保健因子 ”和“激勵因子”。
這裡的保健因子是指工資、地位、工作條件、公司政策等因素,
而激勵因子是指挑戰性、獲得認可、責任感、和個人成長等等。


也因為“雙因論”,職場中的人也會被大致分為兩類,
一類是保健因子被滿足,這類人通常認為拿多少薪資做多少工作,
比如富士康流水線上的工人,根據自己組裝了多少個零件,就能算出來應該開多少錢。

而另一類人則是激勵因子也被滿足,他們表現的更具備事業心態,
甚至不太在乎薪資的多少,並且非常熱愛本職工作。
比如一些在慈善機構工作的人,不僅條件相對艱苦,有的甚至還沒有薪水,
許多軍隊的英雄也甘願把自己的一生獻給國家。


在工作​​當中,如果只是滿足“保健因子”是遠遠不夠的,還需要“激勵因子”。
因為“保健因子”的保障只能維持工作的運轉,不會讓人感到工作幸福。
比如富士康員工的福利待遇,在當地屬於很高的水平,
但仍然出現很多眾所周知的跳樓事件。

再比如福特公司剛剛發明流水線時,整體效率提高不少,員工數也大量減少,
但是人均工資需要提高很多,是當時著名報社記者工資的3倍,
才能讓員工堅持在高壓重複性的流水線上工作。

也就是說,在職場上光增加工資和福利這種“保健因子”還不夠,
還要不斷的增加“激勵因子”,才能激發員工的工作熱情。


有什麼增加“激勵因子”的好方法呢?文章給了三個建議。
第一個是增加無形情感,就是了解不同員工的情感需求,並且滿足它。

舉個例子,我們都知道,對於程序員來說,
一天的時間基本上都坐在椅子上寫程序,
尤其是思路來了的時候,如果被打斷了,是需要很長時間才能找回狀態的。
所以,他們的常態就是坐著不動。
那錘子科技就抓住了程序員這方面的需求,他們會在招聘廣告上特意強調,
將給每個程序員配備價值近萬元的某品牌座椅,保證他們舒舒服服地寫程序。
這個舉動就讓程序員們感受到,相比那些只會發零食的公司,
這個公司更知道員工真正需要的是什麼。不但完成了招聘,還做了一次情感的連接。

第二個辦法是增加有形的工具,
當情感不那麼容易被表露出來的時候,有形的工具就是一個很好的載體,
就像古代皇上會給功臣賞賜黃馬褂,
也是一種將“無形情感”體現在“有形工具”上,用來表達皇上的認可和信任。
現代企業管理也可以這麼做,比如說萬豪國際酒店,
從一家街邊只有9張板凳的小餐館,發展到如今,成為世界上最大的酒店集團。
萬豪國際酒店的老闆自己認為,他的成功就得益於他擅長處理和員工的關係,
比如,他每年要親自手寫700多張便條,
將“無形情感”體現在“有形”的小紙條上,讓員工感受到管理者的關心。


第三個辦法是樹立榜樣,我們都聽過榜樣的力量是無窮的這句話。
這句話其實在心理學上也是有依據的,有個現象叫“破窗效應”。
就是說一個房子如果窗戶破了,一直沒有人去修補,
隔不久其他窗戶也會被人莫名其妙地打破。

一塊很乾淨的地方,如果有一個人丟垃圾,之後很多人便會毫不猶疑的繼續丟垃圾,
絲毫不覺羞愧。而如果一個人做出好的行為,同樣也會影響他人。
比如你去麥當勞或者賽百味,看到別人吃完餐主動收拾餐盤,你也會跟著收拾餐盤。

有一個正面的例子是LinkedIn的CEO傑夫,
他每天早上五點半起來給員工發送大量的郵件,在郵件中討論各種工作事項。
接著產品經理、運營以及全公司的數據分析師就也跟著早早起床,
linkedin的員工在榜樣的影響下,形成了對數據極為關注和高效率的工作風氣,
在很短的時間內就形成了閃電式的擴張。

還有一個反面的例子,
曾經有一個電商創業公司,在當時算是市場的寵兒,一路融資了幾千萬美金。
可在這個公司C輪融資最關鍵的時候,創始人竟然外出徒步旅行了進一個月,
不僅沒有起到榜樣的作用,反而給團隊帶來巨大的負面影響,
最終這個企業在掙扎小半年後,並沒有順利完成融資,最終破產。

總結一下,想提高員工的積極性,光靠漲工資還不夠,
聰明的上級會滿足員工的激勵因子,如果你想事半功倍,
那就試試用增加無形情感、增加有形工具和樹立榜樣力量這三招吧。


本文源自:微信公眾號“小丹尼”(月薪2萬留不住人,月薪2千忠誠度卻很高)
稿:張帥冰
來源:得到

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主旨:
職場中的人也會被大致分為兩類,
一類是保健因子被滿足,這類人通常認為拿多少薪資做多少工作,
比如富士康流水線上的工人,根據自己組裝了多少個零件,就能算出來應該開多少錢。
而另一類人則是激勵因子也被滿足,他們表現的更具備事業心態,
甚至不太在乎薪資的多少,並且非常熱愛本職工作。
比如一些在慈善機構工作的人,不僅條件相對艱苦,有的甚至還沒有薪水,
許多軍隊的英雄也甘願把自己的一生獻給國家。

在工作​​當中,如果只是滿足“保健因子”是遠遠不夠的,還需要“激勵因子”。
比如福特公司剛剛發明流水線時,整體效率提高不少,員工數也大量減少,
但是人均工資需要提高很多,是當時著名報社記者工資的3倍,
才能讓員工堅持在高壓重複性的流水線上工作。

也就是說,在職場上光增加工資和福利這種“保健因子”還不夠,
還要不斷的增加“激勵因子”,才能激發員工的工作熱情。

有什麼增加“激勵因子”的好方法呢?有三個建議。
1. 增加無形情感
 例如錘子科技就抓住了程序員這方面的需求,他們會在招聘廣告上特意強調,
 將給每個程序員配備價值近萬元的某品牌座椅,保證他們舒舒服服地寫程序。
2. 增加有形的工具
 例如,萬豪國際酒店的老闆自己認為,
 他的成功就得益於他擅長處理和員工的關係,
 比如,他每年要親自手寫700多張便條,
 將“無形情感”體現在“有形”的小紙條上,讓員工感受到管理者的關心。
3. 樹立榜樣
 例如,LinkedIn的CEO傑夫,
 他每天早上五點半起來給員工發送大量的郵件,在郵件中討論各種工作事項。
 接著產品經理、運營以及全公司的數據分析師就也跟著早早起床,
 linkedin的員工在榜樣的影響下,形成了對數據極為關注和高效率的工作風氣,
 在很短的時間內就形成了閃電式的擴張。

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