2016年8月31日 星期三

❤得到-溝通-怎樣才能讓別人好好聽你說話

文章出處:怎樣才能讓別人好好聽你說話


有人專門統計過,大多數人每天花將近75%-90%的時間用來溝通,
比如和同事商量工作,和家人朋友聊天,這些我們每天都要做。
溝通中最重要的一點,就是要有效率。如果效率很低,話說不清楚,就容易產生誤會。
那怎麼溝通更高效呢?得到專欄“樊登速讀”就介紹了一本書,叫做《高效演講》,
雖然內容是教你怎麼演講,但其實對提升我們的表達和溝通能力同樣有幫助。

過去我們教演講,有個誤區,就是太關注風格和狀態,忽略了內容的準備。
其實有個好內容,大家才聽得下去。這本書就是把內容當做重點來講的。


首先,無論是演講,還是你和別人溝通一件事,你先要做下面三個準備。
你要做的第一個準備,是提前確定你想要的結果,也就是你想通過演講獲得什麼
比如,你希望談話之後,董事會能同意你的提案;
或者你希望和兒子聊天之後,兒子願意告訴你為什麼他不愛學習。
總之,這個目標越具體越好。

你要做的第二個準備,就是為了達到目的,你需要讓別人知道什麼
比如,你要說服董事會同意你的提案,就要讓董事會了解項目進展得怎麼樣了,
需要花多少錢,都怎麼花,等等。說到這兒,你是不是也感覺到了,
很多時候,我們在演講之前由於準備不充分,
一邊講,一邊還要考慮怎麼說服對方,這樣是達不到一個很好的溝通效果的。
所以事先想好,別人為什麼要聽你說,把對別人有價值的事情想出來。


你要做的第三個準備,就是你為了達到談話效果,需要讓別人感覺到什麼。
人都是感性的,很多時候我們採取行動也都是靠感性,
所以你要事先想一下,你希望對方聽完你說的之後有什麼感覺,激動也好,
受到啟發也好,感動也好,總之這個對方的感覺很重要,
這些感覺決定著你的演講風格和你怎麼說。


上面這三個準備都做好之後,就進入實際操作階段了,
書裡講了一個很實用的演講結構,也是三個部分組成的,分別是坡道、發現和甜點

“坡道”就是你的切入點,在演講一開始,你就要迅速抓住聽眾的注意力
比如,你可以問問題:“你們當中有多少人花了人生近一半的時間開會?”
或者給別人一個震撼的東西:“我們正面臨一次前所未有的挑戰……”
或者激發大家的想像力:“想像一下未來10年各位的購物習慣……”你發現了嗎?
這些方法的共同點,就是從關聯性出發
告訴聽眾你為什麼應該知道,這樣就很容易引起聽眾的興趣。


“發現”是你講話的主體,把你需要對方知道的事情講出來。
這裡你要注意,不管你需要講多少事情,都請你把它歸納為三點。
因為人的大腦,只能有效的對付三件事。一定要記住,只說三件事。


“甜點”就是在演講結束的時候,做一個完美的收尾,讓聽眾記住你的演講
這裡你要注意,結尾的時候,你不用再提供新東西了。
這時候你要給大家的是一個完全感性的東西。
因為前面我們說了,人在感性的時候容易行動。
這時候你可以說個小故事,如果能和開頭呼應一下就更好了。


總結一下,想要改善自己的說話溝通能力,你首先要把目標想好,
然後想清楚別人為什麼要聽你說,別人聽了你的話之後有什麼感覺。
其實每一個步驟,都是一個明確目標的過程,
你要做的就是把大目標拆分成小目標,目標越清晰,針對性越強,最後達成的效果就越好


本文源自:得到專欄“樊登速讀”
稿:亞平寧
轉載:得到

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主旨:
第一個準備,是提前確定你想要的結果,也就是你想通過演講獲得什麼。
第二個準備,就是為了達到目的,你需要讓別人知道什麼。
 很多時候,我們在演講之前由於準備不充分,
 一邊講,一邊還要考慮怎麼說服對方,這樣是達不到一個很好的溝通效果的。
 所以事先想好,別人為什麼要聽你說,把對別人有價值的事情想出來。
第三個準備,就是你為了達到談話效果,需要讓別人感覺到什麼。

三個準備都做好之後,就進入實際操作階段。
很實用的演講結構:坡道、發現和甜點。
1. 坡道”
 就是你的切入點,在演講一開始,你就要迅速抓住聽眾的注意力
 比如,你可以問問題:“你們當中有多少人花了人生近一半的時間開會?”
 或者給別人一個震撼的東西:“我們正面臨一次前所未有的挑戰……”
 這些方法的共同點,就是從關聯性出發
2. “發現”
 你把需要對方知道的事情講出來
 這裡你要注意,不管你需要講多少事情,都請你把它歸納為三點
3. “甜點”
 做一個完美的收尾,讓聽眾記住你的演講
 這時候你要給大家的是一個完全感性的東西,人在感性的時候容易行動。
 這時候你可以說個小故事,如果能和開頭呼應一下就更好了。
其實每一個步驟,都是一個明確目標的過程,
要做的就是把大目標拆分成小目標,目標越清晰,針對性越強,最後達成的效果就越好。

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