❤得到－哲思－自認道德優秀，行為反而糟糕

文章出處：自認道德優秀，行為反而糟糕


這條音頻咱們來說說，為什麼說道德優越感是危險的。
這是專欄作家斯卡平克在英國《金融時報》最新發表的文章中提出的觀點，

我們來聽聽他是怎麼說的。


一般來說，很多人都會有自我肯定的傾向，

比如認為自己比別人更努力，更聰明，更普遍的情況是，

認為自己在道德上比別人更勝一籌。

但是一項心理學研究發現，

就連被判有罪的囚犯，也都會認為自己在道德上更優秀，

不僅好於一般的囚犯，還超過監獄外的一般人。

這項研究是在英格蘭南部的一所監獄展開的，

實驗過程是讓囚犯們在道德、善良、誠實、自控和遵紀守法等特質方面，

把自己與普通囚犯和普通社區成員進行比較。
結果怎麼樣呢，儘管說這些囚犯進入監獄的理由不同，

但他們一致認為自己的道德沒有問題，只有在一種特質上，

他們才會承認自己比沒有犯法的人差些，那就是：遵紀守法。

最近，美國權威的心理學雜誌《社會心理和人格科學》發表的一項新研究也顯示，

人們認為，他們比一般人更公正和品德高尚。但這篇論文接著提出了一個有趣的問題就是：人們的道德優越感會不會導致他們做出不誠實的行為呢？

倫敦大學皇家霍洛威學院的研究員本·塔平和瑞恩·麥凱表示，

之前的研究對這個問題的解答是，人們的道德優越感不會導致他們做出不誠實的行為。

但是越來越多的研究對這個結論提出了挑戰，這些新的研究發現，
道德優越感的幻覺，可能導致人們做出糟糕的行為，不僅個人如此，公司也是如此。

皇家霍洛威學院在研究中採用了兩個經典案例。

一是去年年初，英國匯豐銀行承認，在過去幾年內連續幫助其儲戶逃稅，

金額達上千億歐元。但是就是犯下瞭如此明顯錯誤的銀行，

它的前任首席執行官葛霖，卻專門寫過一本論述優秀價值觀的著作，

也就是說，這個銀行一邊標榜自己的價值觀優於別人，一邊卻還幫著儲戶逃稅。

另外一個例子是美國富國銀行在今年承認，

他們的員工曾試圖在客戶不知情的情況下為客戶開立賬戶，以達到自己的銷售目標。

即使面對這樣的情況，富國銀行最大股東伯克希爾哈撒韋公司掌門人沃倫·巴菲特，

依然稱富國銀行是“一家犯下嚴重錯誤的偉大銀行”。

皇家霍洛威學院的研究人員表示，

他們最近做了一些實驗，考察了這些問題，並準備發表結果。

他們發現，具有道德優越感的集團，認為自己有理由對對手做出咄咄逼人的行為。

在實驗中，這意味著不讓對手獲得金錢利益。

可以想像一下，在競爭的環境下，如果員工認為自己的公司在道德上比其他公司有優越性，

他們就有可能認為自己有權做出某種不道德的行為，以便為了讓自己的公司獲得競爭優勢。

皇家霍洛威學院的研究，也正好證明了這一點。

比如匯豐在解釋他們的行為時就表示，

過多地詢問客戶的關於稅收方面的事情，可能會讓客戶把業務轉往其他銀行。

富國銀行的激勵舉措，最初也是為了推動開設新賬戶，

這會讓富國銀行在面對競爭時有更多的優勢。

這兩個活生生的案例也表明，想像自己具有某種道德優越感可能是危險的。

認為自己道德高尚的公司，就可能對自己的過失不以為意。

他們會認為，既然自己是世界上的仁義力量，那麼任何增進自己利益的行為就肯定是對的。

而當這些過失遭到質疑時，他們又會辯解這類行為只是他們在做對的事情時候的個別行為。

研究的結果或許和我們以往的認知非常不同，但是這個結果告訴我們，

不管是個人還是公司，維護自己的聲譽，

更像是一項日常任務，而不是時刻標榜自己的道德有多麼高尚。



本文源自：英國《金融時報》（危險的道德優越感）

稿：李佳蓉

轉載:得到

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主旨：
人們的道德優越感會不會導致他們做出不誠實的行為呢？
之前的研究對這個問題的解答是，人們的道德優越感不會導致他們做出不誠實的行為。
但是越來越多的研究對這個結論提出了挑戰，這些新的研究發現，

道德優越感的幻覺，可能導致人們做出糟糕的行為，不僅個人如此，公司也是如此。

一個例子是美國富國銀行在今年承認，
他們的員工曾試圖在客戶不知情的情況下為客戶開立賬戶，以達到自己的銷售目標。
即使面對這樣的情況，富國銀行最大股東伯克希爾哈撒韋公司掌門人沃倫·巴菲特，
依然稱富國銀行是“一家犯下嚴重錯誤的偉大銀行”。

皇家霍洛威學院的研究人員表示，
他們最近做了一些實驗，考察了這些問題，並準備發表結果。
他們發現，具有道德優越感的集團，認為自己有理由對對手做出咄咄逼人的行為。
在實驗中，這意味著不讓對手獲得金錢利益。
可以想像一下，在競爭的環境下，如果員工認為自己的公司在道德上比其他公司有優越性，
他們就有可能認為自己有權做出某種不道德的行為，以便為了讓自己的公司獲得競爭優勢。
皇家霍洛威學院的研究，也正好證明了這一點。

認為自己道德高尚的公司，就可能對自己的過失不以為意。
他們會認為，既然自己是世界上的仁義力量，那麼任何增進自己利益的行為就肯定是對的。
而當這些過失遭到質疑時，他們又會辯解這類行為只是他們在做對的事情時候的個別行為。
研究的結果或許和我們以往的認知非常不同，但是這個結果告訴我們，
不管是個人還是公司，維護自己的聲譽，
更像是一項日常任務，而不是時刻標榜自己的道德有多麼高尚。