2017年1月19日 星期四

❤得到-商業-為什麼說送盒飯的才是偉大企業

文章出處:為什麼說送盒飯的才是偉大企業


這條音頻要說的是:這個時代,送盒飯的企業才是真正偉大的企業。

最近,鏈家董事長左暉接受了一次採訪,他在採訪中提出了一個觀點,
說這個時代也許送盒飯的才是真正偉大的企業。為什麼這麼說?
以及這次訪談中還包含了哪些左暉對商業的獨到見解?下面就給你說說這次訪談。

首先,左暉說,很多報導都認為中國的稅率重,
但是他覺得中國其實是做生意非常好的地方。
全世界的市場可能就是三個:中國,美國和其他。
這麼說的原因有兩個:中國市場太大了,這是第一點;
第二點是很多行業幾乎沒有真正展開競爭。
因為很多厲害的品牌並不一定是真的厲害,只是消費者的需求擺在那,
又沒有特別好的可以選,就只能選個差不多的。
所以說現在中國市場的競爭並沒有那麼強。


其次,左暉覺得,
當很多機會在你面前時,要能說出來我不做什麼,這個很重要。
未來十到二十年,中國的2B市場會變得很大。
對鏈家來說,這是幾乎完全沒有涉足的部分。
鏈家現在是做住宅,其實非住宅未來會有很大的發展空間。
當很多機會在你面前時,怎麼能說出來我不做什麼,
不管是大業務還是小業務,這個更重要。
比如說鏈家目前不做2B,不做非住宅,不做開發。
而在能做的領域裡面,空間依然很大。

再有,在如何對待鏈家龐大的經紀人群體這個問題上,左暉提出了一個很顛覆的說法:
與其說這些人是公司的員工,倒不如把他們當成是公司的客戶。
鏈家現在大概有12萬左右的經紀人,
雖然公司跟他們簽了勞動合同,也發工資,也交社保,
但在左暉眼裡,他還是更傾向於把紀經人當成客戶來看。
如果把他們當成員工,管十多萬人太難了;
但是如果把他們當客戶看,十萬人完全沒關係,越多越好。
經紀人既是鏈家的員工,也是鏈家的客戶,也是鏈家的產品。


還有,左暉說,他之前看到過一個說法,
美國最優秀的那些高科技企業都在做格調很高的事,
而中國最優秀的高科技企業卻都在送盒飯。
左暉認為,這個時代,
在中國,也許就是這些送盒飯的企業才是真正偉大的企業。
因為中國企業需要補的功課其實非常多。
很多企業還在農業社會狀態,工業社會的基本功都沒有做到。
比如在服務行業,基本的服務標準還沒有,
大多數企業裡,最基本的數據的電子化都做得非常弱;
我們現在基礎的商品、基礎的服務和標準都是不夠的,
中國應該有一批企業在這些領域裡有所作為,雖然看起來格調沒有那麼高,
但這代人就是應該做一些格調沒有那麼高的事情,
起碼讓整個中國人的生活質量有一個基本的保障。
因為我們欠賬欠得太多了,很多基礎工作太弱了。
而大多數企業都在追逐煙花的絢爛,心甘情願把絢爛背後的事做好的企業才是偉大的企業。

最後,左暉對於企業發展一直有一個樸素的心法,那就是不走捷徑。
就像坐綠皮火車的時候找座位,從第一節車廂上車,往最後一節走,
把每個座位都看一遍,如果一個座沒有就算了,
但事實上,用這種方法每次都能找到座位。這就是不走捷徑。

以上就是左暉在這次訪談中的主要觀點,供你參考。


本文源自:公眾號“一勺言”(對話左暉:關於競爭,我有一個樸素的忠告)
稿:王繼玲
轉載:得到

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主旨:
鏈家董事長左暉對商業的獨到見解:
1. 全世界的市場可能就是三個:中國,美國和其他。
 這麼說的原因有兩個:中國市場太大了,這是第一點;
 第二點是很多行業幾乎沒有真正展開競爭。
 因為很多厲害的品牌並不一定是真的厲害,只是消費者的需求擺在那,
 又沒有特別好的可以選,就只能選個差不多的。
 所以說現在中國市場的競爭並沒有那麼強。
2. 當很多機會在你面前時,要能說出來我不做什麼,這個很重要。
3. 與其說這些人是公司的員工,倒不如把他們當成是公司的客戶。
 鏈家現在大概有12萬左右的經紀人,
 雖然公司跟他們簽了勞動合同,也發工資,也交社保,
 但在左暉眼裡,他還是更傾向於把紀經人當成客戶來看。
 如果把他們當成員工,管十多萬人太難了;
 但是如果把他們當客戶看,十萬人完全沒關係,越多越好。
 經紀人既是鏈家的員工,也是鏈家的客戶,也是鏈家的產品。
4. 美國最優秀的那些高科技企業都在做格調很高的事,
 而中國最優秀的高科技企業卻都在送盒飯。
 在中國,也許就是這些送盒飯的企業才是真正偉大的企業。
 因為中國企業需要補的功課其實非常多。
 很多企業還在農業社會狀態,工業社會的基本功都沒有做到。
 比如在服務行業,基本的服務標準還沒有,
 大多數企業裡,最基本的數據的電子化都做得非常弱;
 我們現在基礎的商品、基礎的服務和標準都是不夠的,
 中國應該有一批企業在這些領域裡有所作為,雖然看起來格調沒有那麼高,
 但這代人就是應該做一些格調沒有那麼高的事情,
 起碼讓整個中國人的生活質量有一個基本的保障。
 因為我們欠賬欠得太多了,很多基礎工作太弱了。
 而大多數企業都在追逐煙花的絢爛,

 心甘情願把絢爛背後的事做好的企業才是偉大的企業。

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