文章出處:7招教你寫一封專業的電子郵件
摘
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無論上學還是工作,幾乎人人都要用電子郵件。但你知道怎麼發郵件才專業嗎?
最近,公眾號“小紐美國法律諮詢”有篇文章,
提供了一份寫郵件的終極指南,我們一起聽一聽,怎麼才能讓你的郵件變得更專業。
第一點,別人會不會點開你的郵件,全靠標題。所以你起標題的時候一定要一針見血。
總的來說,就是長短要適中,別太囉嗦,也別太簡單。
而且,除非郵件真的很重要,否則你不要在標題裡用“緊急、重要”這樣的字眼。
標題裡也不要加鏈接和感嘆號,這會讓人覺得你的郵件是垃圾郵件。
第二點,寫正文的時候,可以參考一個標準,就是“一件事,五句話”。
你在一封郵件裡,盡量只說一件事,這件事用最多五句話說明白。
你為什麼要寫這封郵件,在前兩句就要說出來。
因為如果說的事情太多,別人就不容易抓住重點,太囉嗦,別人也會沒耐心讀下去,
所以五句話是最合適的長度。
第三點,像說話一樣寫郵件。
也就是說,你平常怎麼說話,郵件就怎麼寫,不要去想著遣詞造句。
如果你是寫英文郵件,一定不要用長句子和生僻詞。
第四點,郵件只需要發給需要看的人。
所以,如果不需要所有人看的時候,你就不要用“回復全部”,
否則別人的垃圾郵件又增加了。還有一個要慎用的是“密送”。
密送的作用是不希望收件人彼此知道誰收到了這封郵件,
除非有特殊原因,一般情況還是推薦用抄送,在公司可以保持對話公開透明。
那什麼情況需要用密送呢?
首先,保護郵件隱私的時候,密送不顯示收件人的郵箱地址,可以避免被人知道。
比如,你要給一群人發送一個活動信息,就可以密送所有人,
這樣就能避免未經他人允許暴露了別人的郵件地址。
其次是出於禮貌,比如,你老闆用電子郵件把你介紹給其他人,
你回復的時候,密送老闆比較合適,這樣你老闆既能看到你的回復,
同時也不用再收到你和另一個人來來回回的郵件了。
再比如,老闆讓你做個文案,你寫好了,發給負責的同事,這時候你就可以密送給老闆。
這樣不但可以告訴老闆,我的事情做完了,而且也給同事減小了壓力,
他就不用考慮回復的時候抄送老闆、給老闆回復的問題。
第五點,聰明使用鏈接URL。
很多網頁鏈接都很長,如果原封不動複製粘貼到你的郵件正文,
那頁面就會顯得非常不整潔,也會影響閱讀的流暢性。
更好的做法是去簡化鏈接的網站,把你的鏈接變短一些。
第六點,小心郵件隱私。郵件的安全性沒那麼高,
比如,希拉里當國務卿的時候,就曾經陷入“郵件門”。
當時希拉里沒用政府的官方電子郵件,而是用個人郵箱辦公,
反了政府官員之間的通信要作為檔案保留的聯邦規定。
本以為個人郵件能有更多隱私,最後還是把5萬多頁的郵件上交給美國國務院了。
所以,在郵件裡說別人壞話、散佈謠言的事情咱就別幹了,
因為你的郵件分分鐘都可能被別人獲取。郵箱沒那麼安全,隱私性也沒那麼高。
第七點,發之前確認一下收件人,別發錯了。
有時候我們手一抖,可能會把兩個很像的郵箱弄混,然後郵件就發錯了。
所以在發之前,你可以確認一下有沒有發錯。
還有一種情況,你收到了別人發錯的郵件,
如果這時候對方在等著回復,你可以回复說,“我知道你跟忙,
但我覺得這封郵件你可能不是想發給我的。 ”這樣能讓你顯得更有禮貌。
以上七點,就是寫郵件要注意的事情,希望你下次寫郵件的時候能用得上。
本文源自:公眾號“小紐美國法律諮詢”(10個高逼格郵件經驗 價值$10萬 今天免費)
稿:亞平寧
轉載:得到
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摘要:
1.標題一針見血
2.一件事,五句話”
3. 寫英文郵件,不要用長句子和生僻詞
4. 郵件只需要發給需要看的人
5. 使用鏈接URL
6. 小心郵件隱私。郵件的安全性沒那麼高
(其實是別講私事)
7. 發之前確認一下收件人,別發錯
最近,公眾號“小紐美國法律諮詢”有篇文章,
提供了一份寫郵件的終極指南,我們一起聽一聽,怎麼才能讓你的郵件變得更專業。
第一點,別人會不會點開你的郵件,全靠標題。所以你起標題的時候一定要一針見血。
總的來說,就是長短要適中,別太囉嗦,也別太簡單。
而且,除非郵件真的很重要,否則你不要在標題裡用“緊急、重要”這樣的字眼。
標題裡也不要加鏈接和感嘆號,這會讓人覺得你的郵件是垃圾郵件。
第二點,寫正文的時候,可以參考一個標準,就是“一件事,五句話”。
你在一封郵件裡,盡量只說一件事,這件事用最多五句話說明白。
你為什麼要寫這封郵件,在前兩句就要說出來。
因為如果說的事情太多,別人就不容易抓住重點,太囉嗦,別人也會沒耐心讀下去,
所以五句話是最合適的長度。
第三點,像說話一樣寫郵件。
也就是說,你平常怎麼說話,郵件就怎麼寫,不要去想著遣詞造句。
如果你是寫英文郵件,一定不要用長句子和生僻詞。
第四點,郵件只需要發給需要看的人。
所以,如果不需要所有人看的時候,你就不要用“回復全部”,
否則別人的垃圾郵件又增加了。還有一個要慎用的是“密送”。
密送的作用是不希望收件人彼此知道誰收到了這封郵件,
除非有特殊原因,一般情況還是推薦用抄送,在公司可以保持對話公開透明。
那什麼情況需要用密送呢?
首先,保護郵件隱私的時候,密送不顯示收件人的郵箱地址,可以避免被人知道。
比如,你要給一群人發送一個活動信息,就可以密送所有人,
這樣就能避免未經他人允許暴露了別人的郵件地址。
其次是出於禮貌,比如,你老闆用電子郵件把你介紹給其他人,
你回復的時候,密送老闆比較合適,這樣你老闆既能看到你的回復,
同時也不用再收到你和另一個人來來回回的郵件了。
再比如,老闆讓你做個文案,你寫好了,發給負責的同事,這時候你就可以密送給老闆。
這樣不但可以告訴老闆,我的事情做完了,而且也給同事減小了壓力,
他就不用考慮回復的時候抄送老闆、給老闆回復的問題。
第五點,聰明使用鏈接URL。
很多網頁鏈接都很長,如果原封不動複製粘貼到你的郵件正文,
那頁面就會顯得非常不整潔,也會影響閱讀的流暢性。
更好的做法是去簡化鏈接的網站,把你的鏈接變短一些。
第六點,小心郵件隱私。郵件的安全性沒那麼高,
比如,希拉里當國務卿的時候,就曾經陷入“郵件門”。
當時希拉里沒用政府的官方電子郵件,而是用個人郵箱辦公,
反了政府官員之間的通信要作為檔案保留的聯邦規定。
本以為個人郵件能有更多隱私,最後還是把5萬多頁的郵件上交給美國國務院了。
所以,在郵件裡說別人壞話、散佈謠言的事情咱就別幹了,
因為你的郵件分分鐘都可能被別人獲取。郵箱沒那麼安全,隱私性也沒那麼高。
第七點,發之前確認一下收件人,別發錯了。
有時候我們手一抖,可能會把兩個很像的郵箱弄混,然後郵件就發錯了。
所以在發之前,你可以確認一下有沒有發錯。
還有一種情況,你收到了別人發錯的郵件,
如果這時候對方在等著回復,你可以回复說,“我知道你跟忙,
但我覺得這封郵件你可能不是想發給我的。 ”這樣能讓你顯得更有禮貌。
以上七點,就是寫郵件要注意的事情,希望你下次寫郵件的時候能用得上。
本文源自:公眾號“小紐美國法律諮詢”(10個高逼格郵件經驗 價值$10萬 今天免費)
稿:亞平寧
轉載:得到
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摘要:
1.標題一針見血
2.一件事,五句話”
3. 寫英文郵件,不要用長句子和生僻詞
4. 郵件只需要發給需要看的人
5. 使用鏈接URL
6. 小心郵件隱私。郵件的安全性沒那麼高
(其實是別講私事)
7. 發之前確認一下收件人,別發錯
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