2017年3月22日 星期三

❤得到-創新-好案例:如何實施顛覆式創新

出處:好案例:如何實施顛覆式創新


這條音頻給你說說,企業怎麼做顛覆式創新。

前幾天,我們提到了法國資深廣告人,
全球增長最快的跨國廣告公司之一TBWA全球主席讓 - 馬賀·杜瑞的新書
《顛覆式創新:企業實現突破的15種方式》我們介紹了書裡的3種顛覆式創新方法,
分別是數據驅動型顛覆,也就是利用數據發現新的市場機會;
還有一種是基於使用習慣的顛覆,
意思是,仔細觀察使用者的習慣,能從中找到顛覆的機會;
最後一種是卓見驅動型顛覆,是說從某件事情中洞察出它的深層原因,
實現顛覆今天我們再給你說3種顛覆式創新的方法。


第一種是基於資產型的顛覆。
書中說,每家公司都有核心資產,
正是這個核心資產才讓公司能做到其他公司做不到的事情因此,
企業不要脫離了這個核心競爭力進行顛覆創新,而要在此基礎之上進行創新。

舉個例子,1984年,迪士尼公司就曾陷入危機,冒險進入了和核心業務沒什麼關係的領域。
當時有其他企業看中了迪士尼的一些關鍵資產,
比如電影資料館和主題公園附近的地產,想要進行收購。
如果被他們收購的話,迪士尼肯定就會被拆分。
於是他們邀請了後來出任迪士尼CEO的邁克爾·艾斯納加入董事會,
艾斯納加入之後,強調公司的核心資產就是迪士尼工作室,
所以他要把所有的精力都集中在卡通電影的製作上,最後也獲得了很好的回報,
比如“美女與野獸”,“獅子王”,都是當時轟動一時的成功影片。

當然,艾斯納也保留了多元化的業務,
比如迪士尼的主題公園,商店,郵輪還有百老匯演出等等。
但是他很謹慎,要確保這些附屬業務不會脫離工作室單獨存在,
也就是說,迪士尼種類繁多的娛樂產業,都必須從核心的動畫業務出發。


第二種是復興式顛覆呢什麼是複興式顛覆呢
簡單來說,就是曾經流行過的老產品經過改進,就算已經過了很長的時間,
也能重新東山再起這種復古精神,就是我們說的復興式顛覆。
比如說有軌電車,上世紀60到70年代的時候,很多城市都不再用它了,
但是在現在的很多城市裡,比如巴黎,又開始出現了有軌電車,
因為大家發現它是解決城市交通問題的綠色方案。

商業上也是一樣,復興式創新的一個典型商業案例,就是蘋果的手機屏革命。
當年喬布斯要推出iPhone和iPad兩個產品時,
需要為它們安裝抗刮擦的玻璃,但是怎麼都找不到。
直到他們去了生產特殊玻璃和陶瓷材料的康寧公司,這才找到了他們想要的玻璃。
有意思的是,這種玻璃其實是康寧公司在半個世紀前發明的。
當時,康寧的工程師唐納德·斯圖基發明的微晶玻璃,
是第一種具有超強抗衝擊性和抗刮擦能力的陶瓷玻璃。
之後的10年,康寧公司最後研製出了強度比其他品種高出15倍的玻璃。
然而當時並沒有人想要這種玻璃,所以康寧只好在1991年就停產了。

而蘋果的iPhone和iPad讓康寧重新啟用了這種玻璃。
現在,這種不到1毫米厚的獨特防護玻璃,不僅被用於製作iPhone和iPad的前蓋板,
還是33種品牌約900種不同型號產品的標準配置,它為康寧帶來了超過10億美元的收入。


第三種是附加服務型顛覆。
在互聯網時代,一種產品被創造出來之後,
很快就能被其他公司模仿,那有什麼辦法可以避免或者是延緩這種情況呢?
書裡說,答案就是服務。因為附加服務會促進品牌與客戶之間的交流,培養客戶忠誠度。

舉個例子,安聯保險是歐洲最大的保險公司,它曾經發布了一個聯網汽車的在線輔助服務。
用這個服務的用戶,只需要在車里安裝一個內置智能手機應用程序的盒子,
它就能為車主提供車載智能服務。比如如果發生了交通事故,它會自動撥打求助電話。
它還會監控車主的駕駛情況,下載駕駛情況信息,比如油耗,剎車和加速習慣,
這些數據都會存到盒子得到這些數據之後,安聯又推出了“按駕駛水平付費”的保險服務。
這是一種個性化的定價形式,會降低高水平司機的保險費率。

除此之外,安聯保險還和亞馬遜,以及智能家居的專業廠商Nest進行合作。
這其中的某些附加服務可能會被競爭對手模仿,
但因為安聯保險多管齊下,不太可能有人模仿了它所有的措施。

以上就是這本書提到的3種顛覆式創新的方法,
分別是基於資產型的顛覆,復興式顛覆和附加服務型顛覆,供你參考。



本文來源:“顛覆式創新:企業實現突破的15種方法”
音頻稿:桃子
講述:於浩

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主旨:
1. 基於資產型的顛覆
 每家公司都有核心資產,
 正是這個核心資產才讓公司能做到其他公司做不到的事情,因此,
 企業不要脫離了這個核心競爭力進行顛覆創新,而要在此基礎之上進行創新。
 舉個例子,1984年,迪士尼公司就曾陷入危機,
 冒險進入了和核心業務沒什麼關係的領域。
 當時有其他企業看中了迪士尼的一些關鍵資產,
 比如電影資料館和主題公園附近的地產,想要進行收購。
 如果被他們收購的話,迪士尼肯定就會被拆分。
 於是他們邀請了後來出任迪士尼CEO的邁克爾·艾斯納加入董事會,
 艾斯納加入之後,強調公司的核心資產就是迪士尼工作室,
 所以他要把所有的精力都集中在卡通電影的製作上,最後也獲得了很好的回報,
 比如“美女與野獸”,“獅子王”,都是當時轟動一時的成功影片。
 因此,迪士尼種類繁多的娛樂產業,都必須從核心的動畫業務出發。
2. 復興式顛覆
 簡單來說,就是曾經流行過的老產品經過改進,就算已經過了很長的時間,
 也能重新東山再起這種復古精神,就是我們說的復興式顛覆。
 比如說有軌電車,上世紀60到70年代的時候,很多城市都不再用它了,
 但是在現在的很多城市裡,比如巴黎,又開始出現了有軌電車,
 因為大家發現它是解決城市交通問題的綠色方案。
3. 附加服務型顛覆
 在互聯網時代,一種產品被創造出來之後,
 很快就能被其他公司模仿,那有什麼辦法可以避免或者是延緩這種情況呢?
 書裡說,答案就是服務。因為附加服務會促進品牌與客戶之間的交流,培養客戶忠誠度。
 舉個例子,
 安聯保險是歐洲最大的保險公司,它曾經發布了一個聯網汽車的在線輔助服務。
 用這個服務的用戶,只需要在車里安裝一個內置智能手機應用程序的盒子,
 它就能為車主提供車載智能服務。比如如果發生了交通事故,它會自動撥打求助電話。
 它還會監控車主的駕駛情況,下載駕駛情況信息,比如油耗,剎車和加速習慣,
 這些數據都會存到盒子得到這些數據之後,安聯又推出了“按駕駛水平付費”的保險服務。
 這是一種個性化的定價形式,會降低高水平司機的保險費率。

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