2016年3月17日 星期四

❤得到-表達-藏在故事裡的謊言

文章出處:我們為何一再相信對方的謊言?


公眾號know yourself發了篇文章,
談了談兩個問題:為什麼我們容易被故事欺騙,什麼樣的故事最能欺騙我們。

先看第一個問題,為什麼我們會被故事欺騙?

在心理學上,我們每個人都有兩種說話和思考的方式,
一種是提議式
提議式有什麼特點呢?就是很講邏輯,
你想想,你給別人提一個建議,
是不是都會理一理邏輯,不然你根本說服不了別人。
第二種是敘述式
敘述式就比較情緒化了,講故事的時候,往往是越眉飛色舞越吸引人。

在日常生活裡,
情緒化的敘述式思考發揮的作用,遠大於邏輯性強的提議式
而且情緒越激烈,故事越離譜,別人相信的可能性就越大。
為什麼呢?因為當我們接受了故事裡的一些極端片段時,大腦的“認知負荷”就起作用了。
認知負荷是什麼呢?它的意思是說,人在一段時間裡的注意力是有限的,
不能分配到多個任務上,
比如我們在特別飢餓、口渴,或者著急要上廁所的時候,幾乎沒辦法思考其他問題。
同樣的道理,當一個故事足夠精彩,喚起了很極端的情緒,
比如憤怒、傷心,我們就會把絕大部分的注意力都放在情節上,
也就沒有多餘的精力去分辨故事裡的可疑之處了。

除此之外,我們容易被故事騙,還有一個原因就是,
當我們已經深陷故事當中,可能會主動迴避那些可疑的部分。
為什麼呢?我們的大腦有時候不僅不會理性思考,
反而還會給其中不和諧的小細節找各種理由,為它開脫
這是因為,比起損失一整個故事來說,維護這個故事,
幫牠填補細節,會讓我們暫時性的減少認知上的損失,
也就是說,你選擇繼續相信故事,大腦的認知成本更低。
這也是為什麼,一些姑娘愛上人渣之後,會一再相信對方。

第二個問題,什麼樣的故事最容易讓我們受騙?
一個故事越能讓我們進入它的世界裡,越容易讓人相信,這樣的故事就是好故事。
一個讓人深信不疑的好故事,一般有三個特徵

第一個特徵是,好故事提供了足夠的細節
比如如果你想讓人遠離一個地方,你可以說“那顆樹旁邊有一隻危險的動物,別靠近它”,
也可以說“就上個星期,我堂哥被那裡的一隻凶神惡煞的怪獸吃掉了,所以千萬別過去”。
顯然,第二種說法給人一種栩栩如生的感覺,更能讓人相信。
有研究顯示,比起單單聽到事實來說,
人們在聽到一個有豐富細節的故事時,記憶效率能提高22倍。

說謊大師的故事裡就有著豐富的細節。
18世紀的時候,有一位蘇格蘭軍人在美國獨立戰爭之後從美洲回到英格蘭,
然後他虛構了一個在中美洲的島國,說那裡是一個新開發的殖民地,它是那兒的國王。
為了讓大家相信,他還制定了一部憲法,裡面的條款寫得都有模有樣。
他還編造了一本那個國家的旅遊和投資指南,
書裡圖文並茂地展示了島上的地理環境和自然資源,說是投資的大好機會。
吸引來投資者之後,他還印製了島上銀行發行的購地憑證,
大家花錢買了這些憑證之後,就可以去島上開發土地。
兩百多個投資者被忽悠的掏了錢,然後乘船前往這個並不存在的小島,
結果很多人死在了路上,只有不到五十個人發現這是個騙局,活著返回了英國,
可那個行騙的哥們早逃之夭夭了。

好故事的第二個特徵是,能夠滿足我們的情感需求。
通常來說,一個故事描述得越富有情感,我們就會越不由自主地變得情緒化。
有人做過實驗,發現讀15分鍾小說,即便是冷漠的人,也會變得樂於助人。
這是因為,在讀一個故事的時候,我們會把自己代入到故事裡,把自己想像成主人公,
主人公是好人,所以你也會做好事。
而且呢,越是淒慘的故事對我們的影響就越大,也越容易讓我們相信這個故事是真的,
因為悲傷的故事可以引發我們更深的同情,和更強的自我代入感。
在2013年,一個女孩就利用這一點,製造了一起震驚愛爾蘭的欺詐事件。

當時這個女孩無助地站在愛爾蘭的街頭,她看起來很瘦弱,很驚慌,
因為不會說英語,沒法描述自己為什麼在這裡,只能畫出自己的遭遇。
她畫了兩張畫,一張是她被飛機運往愛爾蘭的畫面,一張是她躺在床上,
被很多個男人包圍著。大家都認為,她一定是被販賣、被性虐待的受害者。
愛爾蘭警方花了兩千多個小時,耗費25萬歐元,
挨家挨戶地盤查失踪人員的名單,但還是一無所獲。
一個月後,儘管女孩拒絕拍照,警方還是在電視上公佈了女孩的照片。
10個小時之後,事實就水落石出了。
原來,這名女孩已經25歲,並不是她聲稱的14歲,
她有四十多個化名,犯罪歷史可以追溯到十幾歲。
經過多次檢查,警方發現她也沒有精神疾病,純粹是個騙子,
憤怒的愛爾蘭人把女孩遣送出境,並警告她永遠遠離愛爾蘭。
這個女孩就是利用了人的同情心,把整個愛爾蘭騙的團團轉。

好故事的第三個特徵是,要有一條戲劇化的主線。
這個道理也很簡單,沒有戲劇性的故事沒人願意看,
比如我們翻看二十四史,就能發現皇帝出生的時候總是天有異象,
房間會充滿香味,這都是為了增加一些詭秘戲劇的色彩。

曾經有一個騙子,差點把埃菲爾鐵塔給賣了。
1925年的時候,這人看到報紙上說,埃菲爾鐵塔的維護費用非常之高,
他覺得是個機會,於是就喬裝成政府工作人員,
帶六個金屬廢品收購商到埃菲爾鐵塔上觀光,然後告訴這些商人,
你們都知道了吧,鐵塔的維護成本很高啊,
其實呢,法國政府已經沒能力繼續維護鐵塔的運營了,準備將它拆除了,
賣掉這些廢鋼材,只是怕巴黎市民知道後會抗議,所以只能暗中行動。
其中一個商人信了這個故事,想出巨資買下埃菲爾鐵塔,但這個商人的妻子有些懷疑。
這位欺騙大師就把商人的妻子約出來,聲淚俱下的說,
我雖然現在乾了領導,可我其實從小就有別的夢想,一直沒機會實現,
這次和你們交易正好是個機會啊,幹完這一票我就去勇敢的追逐我的夢想,
世界那麼大,我想去看看。
商人的妻子被他感動的流淚了,當然深信不疑,把錢款全給了他,然後就上當了。
故事有點曲折,有點戲劇性,看起來就更像是真的。

所以呢,如果你聽到一個故事,細節豐滿、直擊人心、又充滿戲劇性,
那你一定要打起十二分的小心,因為謊言很可能偽裝在這個故事裡。


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主旨:
故事之所以受歡迎,是因為日常生活裡,
情緒化的敘述式思考發揮的作用,遠大於邏輯性強的提議式。
而一個讓人深信不疑的好故事,一般有三個特徵:
1. 好故事提供了足夠的細節
2. 能夠滿足我們的情感需求
3. 要有一條戲劇化的主線
如果你聽到一個故事,細節豐滿、直擊人心、又充滿戲劇性,
那你一定要打起十二分的小心,因為謊言很可能偽裝在這個故事裡。

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