得到－商業－吳曉波：互聯網時代的行銷方式

文章出處：吳曉波：互聯網時代的營銷手段

部分內容：

第一點，運作模式裡，金字塔式的模型會被淘汰，取而代之的是越來越扁平化的結構。
舉個例子，以前培養一個歌手，把這個歌手的作品送到消費者面前，需要經歷很多道工序：先是專業錄音棚錄製，然後交給唱片公司做成光盤，生產之後再找區域代理分銷；
與此同時呢，還要有一個經紀公司全面負責作品的宣傳，
安排歌手上媒體、做宣傳、提高曝光率。等這些流程都走完了，才到達第一個消費者。

雖然每個環節都會分走一部分利潤，但是只有這些專業人士有渠道和資源，
所以音樂製作公司也沒辦法，只能按照流程來。但是現在可不一樣了。
我們看00後的偶像團體TFBOYS是怎麼做出來的？
很簡單，就是做粉絲。把藝人放在一個圈子裡，用各種方法做傳播，
當粉絲的數量積累到一定程度後，社會和媒體自己就會有壓力。
比如說，突然有一天，百度熱搜榜的第一名是TFBOYS，媒體會不聞不問嗎？
接下來肯定會出現大量的關於TFBOYS是誰啊，他們是怎麼火起來的啊，等等類似的報導。
然後，就會有更多人知道TFBOYS，粉絲會繼續增加，形成漲粉的良性循環。
這樣一來，歌手做出產品，只需要經過幾個音樂平台，營銷就完成了。

再舉個例子，快消行業，以前的標準模式是先生產，再分配到省級經銷商，
然後再從省級分配到市、區、縣、鎮、雞毛店，一層一層分貨、銷售。
包括寶潔和可口可樂在內，所有跨國公司最大的成就，都是下面有多少分銷商和代理商。
中國在渠道方面做得最好的就是娃哈哈。
但是現在，銷售渠道再也用不著了。不管你人在哪，在金字塔的哪個層級，
在網上點個鏈接，一鍵購買，產品和服務都能送到家。

第二點，有人格化的品牌更容易成為主流。
其實傳統社會就有一些生意是人格化的，
比如說我姓吳，是做鞋子的，那我開個店，就叫吳氏鞋店；
我叫王麻子，我做的菜刀就叫王麻子菜刀。
那為什麼從那個時候起，人們就這麼重視品牌的人格化呢？
因為以前做生意，做的是熟人的生意，

第一，熟人知道你的名字，順便就能記住你的店；
第二，如果你的東西質量有問題，別人買回去就會罵你，
從那以後，你，你兒子，甚至你兒子的兒子，都沒法再在這一片做生意了。
所以，敢用名字做店名，也是對質量的承諾。
互聯網時代，這種人格化的品牌會越來越多，成為商品當中的主流。
因為現在，一個產品做的好不好，它的口碑會迅速在網上傳播開來，
無論是熟人、陌生人、還是遠在千里之外的人，都會在同一時間了解到你的產品。
那以人格作擔保，就是在表達最大的誠意。

比如說，80多歲的褚時健老先生在互聯網上賣橙子，就起名叫褚橙。
這意味著什麼？意味著我褚時健敢拿我幾十年的名譽來給橙子做擔保，
橙子不好吃，褚時健這個名字就給你們罵。這樣一來，還會有人不信任他賣的橙子嗎？

第三是，硬廣告逐漸失效，社群化營銷會成為大趨勢。
吳曉波拿自己代言的手錶舉了個例子。高端手錶原來怎麼做廣告營銷的呢？
就一步，看看精英人士都看什麼雜誌報紙，然後包幾個版面，廣告一放，特別簡單。
現在呢？這麼投放廣告還會有效果嗎？
沒有。因為以前，信息和網絡都不發達，你廣告說啥就是啥，也沒什麼求證的渠道。
現在呢？什麼產品好，
第一，可以聽聽朋友圈裡的呼聲；
第二，可以到大眾點評、豆瓣、時光網查一查，要是還有什麼具體問題，
還可以去知乎提問，讓大神給你做針對性解答，再也沒有人傻乎乎地只相信廣告了。

所以，互聯網時代，消費者的意見都能被傳播，營銷手段也必須跟著變才行。

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感想：
在第一點的扁平的驅使下，
商品已經可以一種創意、思維了，
而且「貨物製造流程、布貨」更加地快速，導致成名快、敗名也快，
至於要怎麼正面發展，那可能是另一個議題了。

網路已經深深影響人們的購物習慣，
像我在買東西前，先到網路上看評價，不再僅是問問朋友或現場看產品。

當找不到評價時，我也有可能會放棄不買。