2016年11月5日 星期六

得到-行銷-三種可以改進任何事情的方法

文章出處:三種可以改進任何事情的方法


這條講的是,怎麼做,才能把一件事做好。介紹3種可以改進工作的方法給你。

在工作中,有的人不管跳槽到哪一行,都能幹的有聲有色。
可有的人呢,即便是在自己最拿手的領域,也很難把事情做好。
對這種情況,有人說和天賦有關。但知名營銷人李叫獸說,
實際上要把一件事做好,很多方法本質上都是相通的,
只要搞清楚“做好一件事”的思維本身,就可以對任何一項工作有所改進。
李叫獸給了我們3種方法,很有啟發,給你說說。

第一種,利用知識範圍以外的知識。
什麼意思呢?李叫獸說,很多時候我們不能解決某些問題,
一個重要的原因是,解決這個問題所需要的知識,在我們現有的知識範圍以外。
所以,如果想真正解決一個問題,就要去嘗試利用現有知識範圍以外的那些知識,
去了解那些以前完全沒聽過也沒注意過的地方。

舉個例子,美國亞利桑那州立大學有個教授,他想寫一些讓人能真正看懂的科學著作。
按理說,他應該跟很多作者一樣,趕緊打開word把想法寫下來。
但是他沒這麼做,他先假設在自己的知識範圍以外,
一定有一些方法可以改進科學著作的用戶體驗,只是自己還不知道。
然後他就一頭扎進圖書館,
找出了知名科學家寫給外行讀者的所有科普著作,
然後把自己感興趣的段落寫下來,希望能找到一些啟發。
終於,皇天不負有心人,他發現那些看不懂的段落,
都是一些目的明確、符合預期、夾帶很多術語的話。
而那些有趣的文章呢,總是通過懸疑來打破預期,
所以,他就用自己發現的這些方法,改善自己的書籍寫作。


第二種,拓展思考域。什麼是思考域呢?
李叫獸解釋說,思考域就是當我們考慮某個問題的時候,思考的所有方面。

比如說,當我們考慮要創業做一家餐廳的時候,
多數人先想到的肯定是高端餐廳、中端餐廳和低端餐廳這幾類。
高端餐廳就是啥都好但貴,中端餐廳就是中等水平、中等價格,
低端餐廳就是低水平、低價格。
李叫獸說,我們之所以會這麼想,就是因為思考域低,思考的範圍太狹窄。
因為除了這些,還有很多消費者在意的細節,
比如口味、服務、環境、等待時間的長短等等。
如果能把這些變量都加進去,重組一下,就會發現,市面上可能有一些消費者,
只能支付中等價格、卻渴望五星級酒店餐廳的服務,
但對其他因素,比如等待時間卻不在乎。
這種市場機會沒有被最初的簡單思考模式涵蓋,
但的確是存在的,這也就是多年前被海底撈抓住的機會。
只有拓展自己的思考域,才能找到更多商機。


最後一種,叫“預測-反饋法”。
我們可能都有過這樣的經歷,
有時候看到別人做好一件事,覺得也沒多厲害嘛,
但等到自己真正想去做的時候,卻發現其實並沒那麼容易。
李叫獸說,這是典型的“事後聰明式”偏見,
這種思維陷阱會嚴重制約我們從任何一個案例中學習。
所以,我們就得利用預測-反饋法,把自己置身於某個決策之前,
想像一下自己會怎麼判斷,最後再拿結果出來反饋。

比如李叫獸說,他自己在做公司的戰略決策時,覺得面臨很多選擇難以下手。
於是他把自己代入到97年的蘋果公司,想像自己就是那個時候的喬布斯,
然後想,如果按照自己現在的做事方式可能會怎麼做。
結果發現,他可能會為了證明自己的能力、為了穩定董事會,著急增加一些業務線。

然後再回過頭去看看喬布斯當初是怎麼做的:
他當時並沒有受焦慮影響而盲目開發新產品,反而是砍掉大量產品線,精簡業務。
這麼一來,李叫獸反觀自己要做的戰略決策,就發現了自己的思維需要被糾正。

李叫獸說,為了提高真正的商業直覺和判斷力,
需要不斷代入某個偉大洞察出現前的場景,然後去思考,再通過結果反饋。

以上就是李叫獸告訴我們的“可以改進任何一項工作的3種方法”,供你參考。

本文源自:公眾號“李叫獸”(3種方法,可以改進任何一項工作)
音頻稿:桃子
轉載:得到

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主旨:
1. 利用知識範圍以外的知識
 如果想真正解決一個問題,就要去嘗試利用現有知識範圍以外的那些知識,
 去了解那些以前完全沒聽過也沒注意過的地方。
 舉個例子,美國亞利桑那州立大學有個教授,他想寫一些讓人能真正看懂的科學著作。
 他先假設在自己的知識範圍以外,
 一定有一些方法可以改進科學著作的用戶體驗,只是自己還不知道。
 然後他就一頭扎進圖書館,找出了知名科學家寫給外行讀者的所有科普著作,
 然後把自己感興趣的段落寫下來,希望能找到一些啟發。
 終於,皇天不負有心人,他發現那些看不懂的段落,
 都是一些目的明確、符合預期、夾帶很多術語的話。
 而那些有趣的文章呢,總是通過懸疑來打破預期,
 所以,他就用自己發現的這些方法,改善自己的書籍寫作。
2. 拓展思考域,思考域就是當我們考慮某個問題時,思考的所有方面
 比如說,當我們考慮要創業做一家餐廳的時候,
 多數人先想到的肯定是高端餐廳、中端餐廳和低端餐廳這幾類。
 高端餐廳就是啥都好但貴,中端餐廳就是中等水平、中等價格,
 低端餐廳就是低水平、低價格。
 李叫獸說,我們之所以會這麼想,就是因為思考域低,思考的範圍太狹窄。
 因為除了這些,還有很多消費者在意的細節,
 比如口味、服務、環境、等待時間的長短等等。
3. “預測-反饋法”
 我們可能都有過這樣的經歷,有時候看到別人做好一件事,覺得也沒多厲害嘛,
 但等到自己真正想去做的時候,卻發現其實並沒那麼容易。
 這是典型的“事後聰明式”偏見,這種思維陷阱會嚴重制約我們從任何一個案例中學習。

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