2016年11月14日 星期一

❤得到-人際-如何利用你的朋友圈

文章出處:如何利用你的朋友圈


這條音頻說的是如何讓你的朋友圈幫你解決問題。

很多人抱怨社交網絡佔用了我們太多的時間,帶來了負面影響,
那我們能不能換個角度,讓社交網絡幫我們解決問題呢?
給大家介紹一本新書,叫《群體的思維》,
講的就是如何利用社交網絡中的群體智慧來幫自己解決問題。

這本書的作者利奧爾·左雷夫在TED做過一個非常有名的演講。
但是這個過程並不順利。
一開始,他和朋友要在他們的博客上給TED旗下的非官方組織TEDx做報導,
打算拍一個視頻,在錄視頻的時候,左雷夫就鼓起勇氣,說出了自己想去TED演講的夢想,
可當時他朋友的反應是,覺得他能上TED的機率比中彩票還小。左雷夫特別難過。
後來,這段視頻在網上發布了,結果讓左雷夫大為驚喜,
因為他社交網絡裡的那些朋友都非常支持他,覺得他非常適合做這件事,
而且每天都有人給他留言鼓勵、給他提建議,
Facebook上一個只見過一面的朋友還給他發了一條消息,
是TED有史以來第一次組織試鏡的鏈接。
在隨後的準備過程中,這些人還幫他策劃演講的主題和方式,
幫他克服演講的緊張和恐慌等等,最終,他的TED首秀非常成功。
左雷夫說,這就是群體的力量,幫助他夢想成真。
那麼問題來了,怎麼能讓自己社交網絡裡的朋友也像左雷夫的一樣,
幫助我們完成一件事呢?書中總結了三點經驗。

第一,建立一個“足夠大”和“足夠多元”的群體。
“足夠大”是指每個群體至少要250個朋友。為什麼是250個朋友呢?
香港城市大學的兩位研究員做過一項研究,
對比了30人的群體、999人組成的群體還有專家群體,
發現30人的小組在預測盒子裡糖果數量的時候表現很好。
 Facebook還有一項調查表明,一條狀態會被12%的朋友看到​​。
那如果想要讓30人看到,除以12%,就要有250個好友才行,這就是這個數字的來歷。
同時,這些朋友還要包羅萬象,不同的年齡、性別、職業、地域等等都要有。
總之,如果“足夠大”和“足夠多元”這兩個條件,
你的群體都能滿足,你就跨進了利用群體思維的大門。


第二,和群體保持緊密的互動,讓群體在乎你。
對此,左雷夫的建議是展現自己的真誠,並為群體提供價值。
所謂真誠就是展現真實的自我,比如分享個人的奮鬥、成長、失敗等這些個人內在的東西,
特別是公開自己的脆弱,更容易引起大家的共鳴。
那怎麼提供價值呢?左雷夫認為,價值就是讓別人歡笑、思考或感受,
意味著你分享的內容能夠教育、啟發或幫助別人把工作做得更好。
如,你分享吃了什麼不會給人任何啟發,但分享菜譜對別人可能就有價值。
而且價值是一種雙向溝通,通過看他們是不是轉發,
是不是參與了話題討論,是不是把自己網絡裡的人也帶到對話裡來​​了,
就能判斷自己分享的內容是不是有價值。
總之,按左雷夫所說,當你不斷為群體提供價值,群體就會記得你、在乎你。
群體一旦關心你,群體的力量就會為你所用了。


第三,在需要大家提建議的時候,要把握好提問的技巧。
怎麼提問最有效?左雷夫的經驗是:
一不要問太多問題,大家會覺得你煩,所以在家待著無聊想問的問題就不要問了;
二是問開放式的問題。很多人覺得給選項讓大家選比較好,
因為方便,所以參與的人會多一些。
但是,只有開放性的問題才能激發群體思考,我們要相信群體獨立思考的能力;
三是,問題要簡潔、直接、清楚、具體
當然,有時候是需要講故事來調動群體積極性的,但即使是這樣,
在最後也要把問題、提問的背景和理由說清楚,避免反复溝通。
比如你想買一輛車,如果只問“我想買輛車,大家有什麼建議”,
那建議可能就五花八門,可是你的需求明明是家庭用的,
要能放嬰兒椅的,大部分建議都不符合,所以要提前說清楚。

如何發動朋友圈的力量來幫助自己?
以上就是《群體的思維》這本書教我們的方法,供您參考。

本文源自:《群體的思維》
稿:宋碧瓊
轉載:得到

-----------
主旨:
1. 建立一個“足夠大”和“足夠多元”的群體
 “足夠大”是指每個群體至少要250個朋友。為什麼是250個朋友呢?
 香港城市大學的兩位研究員做過一項研究,
 對比了30人的群體、999人組成的群體還有專家群體,
 發現30人的小組在預測盒子裡糖果數量的時候表現很好。
 Facebook還有一項調查表明,一條狀態會被12%的朋友看到​​。
 那如果想要讓30人看到,除以12%,就要有250個好友才行,這就是這個數字的來歷。
 同時,這些朋友還要包羅萬象,不同的年齡、性別、職業、地域等等都要有。
 總之,如果“足夠大”和“足夠多元”這兩個條件,
 你的群體都能滿足,你就跨進了利用群體思維的大門。
2. 和群體保持緊密的互動,讓群體在乎你
 價值就是讓別人歡笑、思考或感受,
 意味著你分享的內容能夠教育、啟發或幫助別人把工作做得更好。
 比如,你分享吃了什麼不會給人任何啟發,但分享菜譜對別人可能就有價值。
 而且價值是一種雙向溝通,通過看他們是不是轉發,
 是不是參與了話題討論,是不是把自己網絡裡的人也帶到對話裡來​​了,
 就能判斷自己分享的內容是不是有價值。
 總之,當你不斷為群體提供價值,群體就會記得你、在乎你。
 群體一旦關心你,群體的力量就會為你所用了。
3. 在需要大家提建議的時候,要把握好提問的技巧
(1)不要問太多問題
(2)問開放式的問題
(3)問題要簡潔、直接、清楚、具體
 比如你想買一輛車,如果只問“我想買輛車,大家有什麼建議”,
 那建議可能就五花八門,可是你的需求明明是家庭用的,
 要能放嬰兒椅的,大部分建議都不符合,所以要提前說清楚。

沒有留言:

張貼留言