2017年5月13日 星期六

❤得到-企管-如何讓員工更敬業

出處:如何讓員工更敬業


這條音頻給你說說,為什麼Facebook員工的敬業度和工作積極性都很高。

我們都知道,敬業的員工對企業來說很重要,
所以管理人員越來越重視“員工敬業度”這個問題。前不久,
《快公司》雜誌官網發布了一篇文章,
內容是Facebook人力資源部和沃頓商學院教授亞當·格蘭特一起做的一個調查,
他們在過去的幾年中,將上百個問題編成問卷,在Facebook公司內進行調查,
目的就是搞清楚,為什麼Facebook員工的敬業度和工作積極性都很高。

調查人員先對員工敬業的原因做了一些猜想,
比如,員工可能覺得自己在公司受到了尊重,上司非常體貼,工作和生活平衡得很好等等。
但是,調查結果把這些猜測全部都推翻了,
研究人員發現,最重要的驅動力只有一個,就是自豪感。
 Facebook的員工,覺得為Facebook工作感到自豪,所以他們對公司更忠誠,
對工作更滿足,也會更樂意向別人推薦自己的公司。
比如,在Facebook,招聘不只是人力部門的職責,
員工們經常通過自己的人脈為公司尋找合適的人才。
文章還說了,這個調查其實不止適用於Facebook,在其他企業也不例外。
研究人員發現,當員工為公司自豪時,就會將組織的目標轉化成自己的目標,
不會只專注個人利益,而是會把精力放在對公司更有利的事情上。


那麼,這種自豪感是如何產生的呢?文章仔細分析了調查結果,
總結出了三點,分別是樂觀,使命感和社會公益。


先說第一點,這裡的樂觀指的是,員工對公司的未來有多大信心?
因為人們評價一個公司時,不僅看過去的成績,還要看未來的發展。
當員工覺得這家公司的前途不可限量,自然就會對未來很樂觀。
文章也說了,人們更容易對未來的理念或者目標感到樂觀,
這就要求領導者能夠用具體、生動的語言,把未來的目標描述出來。
比如,Facebook在虛擬現實方面投入了很多,過去在Facebook,
除了技術部門之外,其他員工很不理解為什麼要這麼做,
但是紮克伯格有一次很詳細地講了虛擬現實的未來,還拿自己舉例,
說希望女兒邁出第一步時,他能用全景攝影機留住這個畫面,用虛擬現實技術,
讓觀看視頻的人身臨其境。這樣一來,很多員工的疑問自然就解開了。


員工為公司自豪的第二個原因是使命感,也就是員工有多關心公司的願景和目標。
調查顯示,在Facebook,人們感受到的所有自豪感中,
有16%來源於他們對公司使命的認同感。當人們為達成使命而全心付出時,
他們與公司之間的關係就發生了變化。
比如,有一位軟件工程師在參加訓練營時,曾被叫去解決一些漏洞,
完善一個幫助視力障礙人士“閱讀”的程序。
因為第一次看到盲人通過技術和世界互動,這個工程師決定好好幫助他們,
用休息時間修復了漏洞,還研究了怎麼讓視力障礙人士更方便地使用Facebook。
文章說,這種貢獻就是使命感的表現之一,
如果大家都努力去完成這個使命,員工就會更為公司感到自豪。


自豪感的最後一點來自社會公益,意思是說,員工是否相信公司可以讓世界更美好,
以及對這一點有多大的信心。 Facebook在每週五,都會舉行一場公司問答會,
其中一個環節,就是分享一些用戶的故事,這些用戶的生活因為Facebook而發生了改變。
比如,有一家住在美國的難民,他們就很感謝Facebook,
因為用Facebook他們能和老家的人保持聯繫。像這樣的社會公益,
能證明公司的工作成果改善了人們的生活。
而如果員工感到自己和更偉大的東西產生了聯繫,
就會加倍投入工作,這就是為什麼說,自豪感是驅動敬業度的引擎。

以上就是Facebook員工敬業的三個原因,供你參考。



本文源自:《快公司》官網(The Power Of Pride At Facebook)
稿:普魯托
來源:得到

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主旨:
為什麼Facebook員工的敬業度和工作積極性都很高。
最重要的驅動力只有一個,就是自豪感。
Facebook的員工,覺得為Facebook工作感到自豪,所以他們對公司更忠誠,
對工作更滿足,也會更樂意向別人推薦自己的公司。
那麼,這種自豪感是如何產生的呢?
1. 樂觀
 這裡的樂觀指的是,員工對公司的未來有多大信心?
 因為人們評價一個公司時,不僅看過去的成績,還要看未來的發展。
 當員工覺得這家公司的前途不可限量,自然就會對未來很樂觀。
2. 使命感
 也就是員工有多關心公司的願景和目標。調查顯示,在Facebook,
 人們感受到的所有自豪感中,有16%來源於他們對公司使命的認同感。
 當人們為達成使命而全心付出時,他們與公司之間的關係就發生了變化。
3. 社會公益
 意思是說,員工是否相信公司可以讓世界更美好,以及對這一點有多大的信心。
 Facebook在每週五,都會舉行一場公司問答會,
 其中一個環節,就是分享一些用戶的故事,
 這些用戶的生活因為Facebook而發生了改變。

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