文章出處：人為什麼喜歡逛超市
什麼會影響我們的購物決策呢？
一般我們能想到的也就是質量、價格、設計的漂不漂亮這些。
但其實影響我們購物的還有很多我們意識不到的因素，
有一本叫《非理性衝動》的書，介紹了幾種，很出人意料，我們來聽聽。
第一個是嗅覺。
一般來說，我們對自己的嗅覺也不是很自信。
因為我們都知道好多動物的嗅覺都比人類靈敏，就比如說狗吧。
警犬隻要聞一下犯罪嫌疑人用過的東西，就能在茫茫人海中把嫌疑人給抓出來，
但是人類完全做不到。不過經過研究發現，人的嗅覺其實也是極其靈敏的。
牛津大學有一項試驗測試嬰兒嗅覺的靈敏度，
參加試驗的是幾個在哺乳期的媽媽和她們的寶寶，
試驗人員要求這些媽媽在給寶寶餵完奶之後，不要清洗乳頭，
直接帶上乾淨的紗布胸墊，然後把這塊胸墊放在寶寶枕頭的右邊，
枕頭左邊再放上一塊其他媽媽的紗布胸墊，
結果顯示，10天大的嬰兒，就能輕易分辨哪塊胸墊是自己媽媽的。
所以說，人的嗅覺可一點都不能小看。
再舉一個例子，
人的體內有一種叫“人類白細胞抗原”的物質，這種物質是用來調節人的免疫系統的。
同時，也會讓每個人都有自己的特殊氣味。
所以一直有生物學家懷疑，是不是氣味越不同，異性之間就越有可能一見鍾情呢？
後來就有一個大學教授做了一個實驗，證明確實是這樣。
實驗開始之前，研究人員要求參加試驗的6個男生都穿著T卹睡覺，
第二天讓幾個女生給這6件T恤的味道打分。
實驗結果是，如果兩個人之間的“人類白細胞抗原”差異很大，女生就會給那個男生打高分，如果差不多，就會打低分。這個研究也說明了人的嗅覺其實是很敏感的。
所以，其實只要有一點點氣味，甚至是我們察覺不到的氣味，都會影響我們的決策。
在墨西哥大學有這樣一個研究，他們把被測試的人員分別安排在兩間休息室裡，
一間空氣清新，沒什麼異味；
另一間噴上了一些類似糞便的味道，但是很淡，幾乎分辨不出來。
然後讓這兩個房間裡的人回答同一個問題，發生性關係的時候願不願意使用安全套。
結果在有糞便氣味房間休息的人，更願意選擇戴安全套，為什麼呢？
心理學家是這樣解釋的，即便是難以覺察的臭味，也會讓人產生對疾病的恐懼，
所以他們更願意使用安全套。
舉了這麼多例子，相信大家都能意識到氣味對我們的影響了，
那商家會怎麼利用氣味來影響我們的購物行為呢？
最常見的就是超市裡的麵包房，雖然採購麵包成本會更低，
但為什麼很多超市都要有一間自己的麵包房呢？
因為每個超市經理都知道，剛出爐的麵包實在是太香了，
麵包的香味會大大地刺激顧客購物的衝動。
再比如說，很多超市賣洗衣液的櫃檯，都會把剛洗好的床單展示出來，
因為洗衣液的香味兒也會刺激消費者的購物衝動。
除了氣味之外，第二個會刺激人們購物衝動的因素就是聲音。
營銷人員做過一個調查，如果在超市裡放流行音樂，年輕人的購物時間就會更長；
如果放經典老歌，中年人的購物時間就會變長。
還有，在賣高檔紅酒的區域，
如果你放莫扎特或者是巴赫的古典音樂，高檔紅酒的銷量也會增長。
所以說，聲音也是引發消費者購物衝動的一個重要手段，開罐頭時那嘭地一聲，
就是用來吸引顧客了，讓你認為我的罐頭很新鮮，很好吃。
要說的第三個因素是溫度。
對溫度的渴望幾乎是每個人的本能，
當我們覺得某人很友好的時候，我們就會說這個人很溫暖；
當看到一個人不愛流露真性情的時候，會說他“冷冰冰”；
看到心動的異性的時候，會說自己“臉熱心跳”；被人拒絕了我們會說“心都涼了”。
總之，溫度對我們的影響是很大的。
研究顯示，在購物的時候，商場的溫度也會明顯影響消費者的購物時長。
溫度越舒服，消費者呆在裡面買東西的時間就越長。
所以說，在購物的時候，我們並不是冷冰冰的理性人，
不管是味道，聲音還是溫度，都會影響我們的購物決策，
如果你是商家，那這些小細節你可要注意了。
本文源自：《非理性衝動》
稿：王海
轉載:得到
--------
主旨：
什麼會影響我們的購物決策呢？
有一本叫《非理性衝動》的書，介紹了幾種，很出人意料，我們來聽聽。
1. 嗅覺
人的體內有一種叫“人類白細胞抗原”的物質，
這種物質是用來調節人的免疫系統的。
所以一直有生物學家懷疑，
是不是氣味越不同，異性之間就越有可能一見鍾情呢？
後來就有一個大學教授做了一個實驗，證明確實是這樣。
實驗開始之前，
研究人員要求參加試驗的6個男生都穿著T卹睡覺，
第二天讓幾個女生給這6件T恤的味道打分。
實驗結果是，如果兩人之間的“人類白細胞抗原”差異很大，
女生就會給那個男生打高分，如果差不多，就會打低分。
這個研究也說明了人的嗅覺其實是很敏感的。
為什麼很多超市都要有一間自己的麵包房呢？
因為每個超市經理都知道，剛出爐的麵包實在是太香了，
麵包的香味會大大地刺激顧客購物的衝動。
再比如說，
很多超市賣洗衣液的櫃檯，都會把剛洗好的床單展示出來，
因為洗衣液的香味兒也會刺激消費者的購物衝動。
2. 聲音
營銷人員做過一個調查，
如果在超市裡放流行音樂，年輕人的購物時間就會更長；
如果放經典老歌，中年人的購物時間就會變長。
3. 溫度
對溫度的渴望幾乎是每個人的本能，
當我們覺得某人很友好的時候，我們就會說這個人很溫暖；
當看到一個人不愛流露真性情的時候，會說他“冷冰冰”；
研究顯示，購物時，
商場的溫度也會明顯影響消費者的購物時長。
什麼會影響我們的購物決策呢？
一般我們能想到的也就是質量、價格、設計的漂不漂亮這些。
但其實影響我們購物的還有很多我們意識不到的因素，
有一本叫《非理性衝動》的書，介紹了幾種，很出人意料，我們來聽聽。
第一個是嗅覺。
一般來說，我們對自己的嗅覺也不是很自信。
因為我們都知道好多動物的嗅覺都比人類靈敏，就比如說狗吧。
警犬隻要聞一下犯罪嫌疑人用過的東西，就能在茫茫人海中把嫌疑人給抓出來，
但是人類完全做不到。不過經過研究發現，人的嗅覺其實也是極其靈敏的。
牛津大學有一項試驗測試嬰兒嗅覺的靈敏度，
參加試驗的是幾個在哺乳期的媽媽和她們的寶寶，
試驗人員要求這些媽媽在給寶寶餵完奶之後，不要清洗乳頭，
直接帶上乾淨的紗布胸墊，然後把這塊胸墊放在寶寶枕頭的右邊，
枕頭左邊再放上一塊其他媽媽的紗布胸墊，
結果顯示，10天大的嬰兒，就能輕易分辨哪塊胸墊是自己媽媽的。
所以說，人的嗅覺可一點都不能小看。
再舉一個例子，
人的體內有一種叫“人類白細胞抗原”的物質，這種物質是用來調節人的免疫系統的。
同時，也會讓每個人都有自己的特殊氣味。
所以一直有生物學家懷疑，是不是氣味越不同，異性之間就越有可能一見鍾情呢？
後來就有一個大學教授做了一個實驗，證明確實是這樣。
實驗開始之前，研究人員要求參加試驗的6個男生都穿著T卹睡覺，
第二天讓幾個女生給這6件T恤的味道打分。
實驗結果是，如果兩個人之間的“人類白細胞抗原”差異很大，女生就會給那個男生打高分，如果差不多，就會打低分。這個研究也說明了人的嗅覺其實是很敏感的。
所以，其實只要有一點點氣味，甚至是我們察覺不到的氣味，都會影響我們的決策。
在墨西哥大學有這樣一個研究，他們把被測試的人員分別安排在兩間休息室裡，
一間空氣清新，沒什麼異味；
另一間噴上了一些類似糞便的味道，但是很淡，幾乎分辨不出來。
然後讓這兩個房間裡的人回答同一個問題，發生性關係的時候願不願意使用安全套。
結果在有糞便氣味房間休息的人，更願意選擇戴安全套，為什麼呢？
心理學家是這樣解釋的，即便是難以覺察的臭味，也會讓人產生對疾病的恐懼，
所以他們更願意使用安全套。
舉了這麼多例子，相信大家都能意識到氣味對我們的影響了，
那商家會怎麼利用氣味來影響我們的購物行為呢？
最常見的就是超市裡的麵包房，雖然採購麵包成本會更低，
但為什麼很多超市都要有一間自己的麵包房呢？
因為每個超市經理都知道，剛出爐的麵包實在是太香了，
麵包的香味會大大地刺激顧客購物的衝動。
再比如說，很多超市賣洗衣液的櫃檯，都會把剛洗好的床單展示出來，
因為洗衣液的香味兒也會刺激消費者的購物衝動。
除了氣味之外，第二個會刺激人們購物衝動的因素就是聲音。
營銷人員做過一個調查，如果在超市裡放流行音樂，年輕人的購物時間就會更長；
如果放經典老歌，中年人的購物時間就會變長。
還有，在賣高檔紅酒的區域，
如果你放莫扎特或者是巴赫的古典音樂，高檔紅酒的銷量也會增長。
所以說，聲音也是引發消費者購物衝動的一個重要手段，開罐頭時那嘭地一聲，
就是用來吸引顧客了，讓你認為我的罐頭很新鮮，很好吃。
要說的第三個因素是溫度。
對溫度的渴望幾乎是每個人的本能，
當我們覺得某人很友好的時候，我們就會說這個人很溫暖；
當看到一個人不愛流露真性情的時候，會說他“冷冰冰”；
看到心動的異性的時候，會說自己“臉熱心跳”；被人拒絕了我們會說“心都涼了”。
總之，溫度對我們的影響是很大的。
研究顯示，在購物的時候，商場的溫度也會明顯影響消費者的購物時長。
溫度越舒服，消費者呆在裡面買東西的時間就越長。
所以說，在購物的時候，我們並不是冷冰冰的理性人，
不管是味道，聲音還是溫度，都會影響我們的購物決策，
如果你是商家，那這些小細節你可要注意了。
本文源自：《非理性衝動》
稿：王海
轉載:得到
--------
主旨：
什麼會影響我們的購物決策呢？
有一本叫《非理性衝動》的書，介紹了幾種，很出人意料，我們來聽聽。
1. 嗅覺
人的體內有一種叫“人類白細胞抗原”的物質，
這種物質是用來調節人的免疫系統的。
所以一直有生物學家懷疑，
是不是氣味越不同，異性之間就越有可能一見鍾情呢？
後來就有一個大學教授做了一個實驗，證明確實是這樣。
實驗開始之前，
研究人員要求參加試驗的6個男生都穿著T卹睡覺，
第二天讓幾個女生給這6件T恤的味道打分。
實驗結果是，如果兩人之間的“人類白細胞抗原”差異很大，
女生就會給那個男生打高分，如果差不多，就會打低分。
這個研究也說明了人的嗅覺其實是很敏感的。
為什麼很多超市都要有一間自己的麵包房呢？
因為每個超市經理都知道，剛出爐的麵包實在是太香了，
麵包的香味會大大地刺激顧客購物的衝動。
再比如說，
很多超市賣洗衣液的櫃檯，都會把剛洗好的床單展示出來，
因為洗衣液的香味兒也會刺激消費者的購物衝動。
2. 聲音
營銷人員做過一個調查，
如果在超市裡放流行音樂，年輕人的購物時間就會更長；
如果放經典老歌，中年人的購物時間就會變長。
3. 溫度
對溫度的渴望幾乎是每個人的本能，
當我們覺得某人很友好的時候，我們就會說這個人很溫暖；
當看到一個人不愛流露真性情的時候，會說他“冷冰冰”；
研究顯示，購物時，
商場的溫度也會明顯影響消費者的購物時長。
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