文章出處:為什麼你做的決策總是錯
最近,微信公眾號李叫獸發文說,我們在生活中經常犯一種錯誤,叫失配錯誤。
失是失去的失,配是配合的配,失配錯誤的意思是說,
我們做決策的時候,會產生很多自以為對的評價標準。
如果我們盲目迷信這些標準,就會做出錯誤的決策。
這麼說有點抽象,舉個例子吧。
你一定聽過這類雞湯故事,說有個年輕人去某公司求職。
老闆對前來面試的人說,千萬別去推旁邊那扇門,
大家都說好,然後老闆也沒解釋為什麼就走了,把一群人晾那兒。
然後這個年輕人把門打開了,發現裡面一張紙條說“你被錄用了”。
這個故事結尾說,獲得成功有時候不能拘泥於條條框框,要敢於嘗試。
這個故事雖然乍一聽很有道理,可仔細一琢磨,這個老闆的行為本身就是失配錯誤。
因為這個員工去推門,可能是因為有創造力,也可能是因為不耐煩、不守規矩。
所以,會不會推開門,其實沒法衡量員工合不合適,這就是個“失配錯誤”。
在公司管理上,這類錯誤還有很多。
比如,某公司高管說從來不錄用最聰明的人,因為他們總是自以為是;
還有的公司不招聘女生,因為他們覺得女生嫌工作辛苦,等等等等。
甚至,在個人婚戀選擇上,失配錯誤都屢見不鮮。
比如,有個女孩和男孩談戀愛談的好好的,卻突然提出分手,
因為男孩是天蠍座的,女孩覺得天蠍座的男人不能嫁,
這個星座的男人有大男子主義、佔有欲強。
你看,這個故事中女孩目的明明是“不找大男子主義”的人,
可他用來做篩選的標準卻是“是否是天蠍座的”,這也是失配錯誤。
那有沒有辦法解決失配錯誤呢?有,下面三個方法可以幫你減少這種錯誤。
第一個方法是減少偏見。就是說,不用一個人所屬的群體特徵來推測個人特徵。
比如,不能因為一個人來自東北就推測他能喝酒,
這類偏見的產生是因為記起來簡單,我們大腦喜歡記憶相對簡單的事物。
有個心理學實驗證明了這一點。心理學家讓人把一幅打散的撲克牌進行分類。
第一個任務是把紅方片、紅桃歸為一類,把黑桃、黑梅花歸為一類,
完成這個任務花了24秒。
第二個任務做了一次交叉,把紅方片、黑桃分為一類,把紅桃、黑梅花分為一類,
結果完成這個任務花了37秒。
這是因為第一個任務有顯性的標準,人們不需要一個個去判斷,
大腦反應自然快些,咱們經常掉進偏見的誤區裡,也是因為貼標籤很省力,
拿“星座”、“性別” 、“年齡”、“出生地”等直接衡量簡單的多,
而失配錯誤往往就是這麼發生的。所以,減少偏見就能減少失配錯誤。
第二個方法是減少直覺依賴,這是說,不要因為感受起來像是真的,你就選擇信了。
如果盲目相信自己的直觀感受,而不是具體的邏輯關係證據,也會讓人產生失配錯誤。
比如,風水大師說房子四周的山形狀怪異、尖角突出,跟凶器似的,千萬不要選這個房子,
這房子處於風水不暢的地方,正好堵住了凶煞氣的排泄口。
營銷大師還說,吃核桃補腦,吃木瓜豐胸,這叫以形補形。
推拿捏腳的人會說,我們人的各個臟器每天產生各種毒素,這些毒素順著經脈積澱到足底,通過按摩足底的特定區域,就會擠碎這些毒素,毒素就排出來了。
其實這些都是假話,但是就因為聽起來感覺特別的直觀逼真,所以我們很容易輕信。
其實呢,一個觀點的直觀程度和它的真實程度並沒有直接關係。
甚至,許多正確的結論往往是反直覺的,乍一聽覺得不對。
比如,在直觀的感覺上,一定是太陽圍著地球轉,可實際上太陽才是中心;
在直觀的感覺上,招聘警察時,要選擇威武的壯漢。
但是大量的研究證明,警察的績效和身材的魁梧其實沒關係,
因為警察主要的工作其實是關係協調工作,而不是武力動粗。
減少直覺依賴,就不會被失配錯誤蒙蔽了眼睛。
第三個方法是不要輕易相信記憶,
意思是說,很多明明是錯誤的論斷,還有人相信,
就是因為人們往往喜歡在記憶裡尋找證據。
而其實任何一個論斷,只要先選擇了相信,
就好像給自己做了一個錨定,都可以在記憶中找到對應的證據。
比如說“說曹操曹操就到”,這句話大家都覺得非常準,
因為你腦海裡想起了一些“說到某人然後他恰好出現”的情況。
實際上更多的情況是,你提到了某人他並沒出現,
但你不會從記憶裡提取這些證偽的證據,而只會尋找能證明的證據。
再比如,很多人在用星座、算命等方式來預測性格或者運勢時,
忘記了預測也有不准的情況,而只記住了恰好預測很準的情況。
所以,即使是隨機生成的星座運勢,也有人會信,這時候失配誤就發生了。
總之呢,失配錯誤很普遍,它給了我們錯誤的標準,讓我們決策失誤。
只有減少偏見、減少直覺、不輕易相信記憶,我們才能避免這種錯誤,做出更聰明的決策。
本文源自:微信公眾號“李叫獸”(失配問題:盲目信雞湯哲學的後果)
稿:張帥冰
轉載:得到
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主旨:
用錯誤標準,做出錯誤的決策,作者定義為「失配錯誤」。
比如,有個女孩和男孩談戀愛談的好好的,卻突然提出分手,
因為男孩是天蠍座的,女孩覺得天蠍座的男人不能嫁,
這個星座的男人有大男子主義、佔有欲強。
你看,這個故事中女孩目的明明是“不找大男子主義”的人,
可他用來做篩選的標準卻是“是否是天蠍座的”,
如何解決失配錯誤呢?
1. 減少偏見
咱們經常掉進偏見的誤區裡,也是因為貼標籤很省力,
拿“星座”、“性別” 、“年齡”、“出生地”等直接衡量簡單的多,
而失配錯誤往往就是這麼發生的。所以,減少偏見就能減少失配錯誤。
2. 減少直覺依賴
比如,風水大師說房子四周的山形狀怪異、尖角突出,
跟凶器似的,千萬不要選這個房子,
這房子處於風水不暢的地方,正好堵住了凶煞氣的排泄口。
營銷大師還說,吃核桃補腦,吃木瓜豐胸,這叫以形補形。
3. 不要輕易相信記憶
比如說“說曹操曹操就到”,這句話大家都覺得非常準,
因為你腦海裡想起了一些“說到某人然後他恰好出現”的情況。
實際上更多的情況是,你提到了某人他並沒出現,
但你不會從記憶裡提取這些證偽的證據,而只會尋找能證明的證據。
最近,微信公眾號李叫獸發文說,我們在生活中經常犯一種錯誤,叫失配錯誤。
失是失去的失,配是配合的配,失配錯誤的意思是說,
我們做決策的時候,會產生很多自以為對的評價標準。
如果我們盲目迷信這些標準,就會做出錯誤的決策。
這麼說有點抽象,舉個例子吧。
你一定聽過這類雞湯故事,說有個年輕人去某公司求職。
老闆對前來面試的人說,千萬別去推旁邊那扇門,
大家都說好,然後老闆也沒解釋為什麼就走了,把一群人晾那兒。
然後這個年輕人把門打開了,發現裡面一張紙條說“你被錄用了”。
這個故事結尾說,獲得成功有時候不能拘泥於條條框框,要敢於嘗試。
這個故事雖然乍一聽很有道理,可仔細一琢磨,這個老闆的行為本身就是失配錯誤。
因為這個員工去推門,可能是因為有創造力,也可能是因為不耐煩、不守規矩。
所以,會不會推開門,其實沒法衡量員工合不合適,這就是個“失配錯誤”。
在公司管理上,這類錯誤還有很多。
比如,某公司高管說從來不錄用最聰明的人,因為他們總是自以為是;
還有的公司不招聘女生,因為他們覺得女生嫌工作辛苦,等等等等。
甚至,在個人婚戀選擇上,失配錯誤都屢見不鮮。
比如,有個女孩和男孩談戀愛談的好好的,卻突然提出分手,
因為男孩是天蠍座的,女孩覺得天蠍座的男人不能嫁,
這個星座的男人有大男子主義、佔有欲強。
你看,這個故事中女孩目的明明是“不找大男子主義”的人,
可他用來做篩選的標準卻是“是否是天蠍座的”,這也是失配錯誤。
那有沒有辦法解決失配錯誤呢?有,下面三個方法可以幫你減少這種錯誤。
第一個方法是減少偏見。就是說,不用一個人所屬的群體特徵來推測個人特徵。
比如,不能因為一個人來自東北就推測他能喝酒,
這類偏見的產生是因為記起來簡單,我們大腦喜歡記憶相對簡單的事物。
有個心理學實驗證明了這一點。心理學家讓人把一幅打散的撲克牌進行分類。
第一個任務是把紅方片、紅桃歸為一類,把黑桃、黑梅花歸為一類,
完成這個任務花了24秒。
第二個任務做了一次交叉,把紅方片、黑桃分為一類,把紅桃、黑梅花分為一類,
結果完成這個任務花了37秒。
這是因為第一個任務有顯性的標準,人們不需要一個個去判斷,
大腦反應自然快些,咱們經常掉進偏見的誤區裡,也是因為貼標籤很省力,
拿“星座”、“性別” 、“年齡”、“出生地”等直接衡量簡單的多,
而失配錯誤往往就是這麼發生的。所以,減少偏見就能減少失配錯誤。
第二個方法是減少直覺依賴,這是說,不要因為感受起來像是真的,你就選擇信了。
如果盲目相信自己的直觀感受,而不是具體的邏輯關係證據,也會讓人產生失配錯誤。
比如,風水大師說房子四周的山形狀怪異、尖角突出,跟凶器似的,千萬不要選這個房子,
這房子處於風水不暢的地方,正好堵住了凶煞氣的排泄口。
營銷大師還說,吃核桃補腦,吃木瓜豐胸,這叫以形補形。
推拿捏腳的人會說,我們人的各個臟器每天產生各種毒素,這些毒素順著經脈積澱到足底,通過按摩足底的特定區域,就會擠碎這些毒素,毒素就排出來了。
其實這些都是假話,但是就因為聽起來感覺特別的直觀逼真,所以我們很容易輕信。
其實呢,一個觀點的直觀程度和它的真實程度並沒有直接關係。
甚至,許多正確的結論往往是反直覺的,乍一聽覺得不對。
比如,在直觀的感覺上,一定是太陽圍著地球轉,可實際上太陽才是中心;
在直觀的感覺上,招聘警察時,要選擇威武的壯漢。
但是大量的研究證明,警察的績效和身材的魁梧其實沒關係,
因為警察主要的工作其實是關係協調工作,而不是武力動粗。
減少直覺依賴,就不會被失配錯誤蒙蔽了眼睛。
第三個方法是不要輕易相信記憶,
意思是說,很多明明是錯誤的論斷,還有人相信,
就是因為人們往往喜歡在記憶裡尋找證據。
而其實任何一個論斷,只要先選擇了相信,
就好像給自己做了一個錨定,都可以在記憶中找到對應的證據。
比如說“說曹操曹操就到”,這句話大家都覺得非常準,
因為你腦海裡想起了一些“說到某人然後他恰好出現”的情況。
實際上更多的情況是,你提到了某人他並沒出現,
但你不會從記憶裡提取這些證偽的證據,而只會尋找能證明的證據。
再比如,很多人在用星座、算命等方式來預測性格或者運勢時,
忘記了預測也有不准的情況,而只記住了恰好預測很準的情況。
所以,即使是隨機生成的星座運勢,也有人會信,這時候失配誤就發生了。
總之呢,失配錯誤很普遍,它給了我們錯誤的標準,讓我們決策失誤。
只有減少偏見、減少直覺、不輕易相信記憶,我們才能避免這種錯誤,做出更聰明的決策。
本文源自:微信公眾號“李叫獸”(失配問題:盲目信雞湯哲學的後果)
稿:張帥冰
轉載:得到
主旨:
用錯誤標準,做出錯誤的決策,作者定義為「失配錯誤」。
比如,有個女孩和男孩談戀愛談的好好的,卻突然提出分手,
因為男孩是天蠍座的,女孩覺得天蠍座的男人不能嫁,
這個星座的男人有大男子主義、佔有欲強。
你看,這個故事中女孩目的明明是“不找大男子主義”的人,
可他用來做篩選的標準卻是“是否是天蠍座的”,
如何解決失配錯誤呢?
1. 減少偏見
咱們經常掉進偏見的誤區裡,也是因為貼標籤很省力,
拿“星座”、“性別” 、“年齡”、“出生地”等直接衡量簡單的多,
而失配錯誤往往就是這麼發生的。所以,減少偏見就能減少失配錯誤。
2. 減少直覺依賴
比如,風水大師說房子四周的山形狀怪異、尖角突出,
跟凶器似的,千萬不要選這個房子,
這房子處於風水不暢的地方,正好堵住了凶煞氣的排泄口。
營銷大師還說,吃核桃補腦,吃木瓜豐胸,這叫以形補形。
3. 不要輕易相信記憶
比如說“說曹操曹操就到”,這句話大家都覺得非常準,
因為你腦海裡想起了一些“說到某人然後他恰好出現”的情況。
實際上更多的情況是,你提到了某人他並沒出現,
但你不會從記憶裡提取這些證偽的證據,而只會尋找能證明的證據。
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